Associé(E) ou Associé(E) Principal(E) - Montréal, Canada - EDC

EDC

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Date de publication**: 14 juin 2023, 15:13:27

**Emplacement principal**: Québec-Montréal

**Type d'emploi**: Permanent

**Horaire**: Temps plein

Société d'État à vocation financière, Exportation et développement Canada (EDC) aide les entreprises canadiennes à générer des retombées au Canada et à l'étranger. EDC leur offre les produits financiers et l'expertise dont elles ont besoin pour percer de nouveaux marchés en toute confiance, réduire le risque financier et croître.

En intégrant notre équipe, vous aiderez les entreprises canadiennes à se familiariser avec les possibilités illimitées qui s'ouvrent à elles grâce à l'exportation et à faire en sorte que leur vision, leur passion et leur sens de l'innovation rayonnent à l'international. Vos connaissances et votre expertise profiteront à plus de entreprises canadiennes et leurs clients répartis sur pas moins de 200 marchés dans le monde. Vous travaillerez avec la crème de la crème, dans un environnement inclusif et collaboratif propice au perfectionnement professionnel et à la réussite. Chaque jour, vous aurez la certitude d'avoir un impact auprès des entreprises, du Canada et de vos collègues.

Êtes-vous prêt à passer à l'action? Joignez-vous à EDC, reconnue comme l'un des employeurs favorisant le plus la conciliation travail-famille, tandis que nous assumons les risques pour que les entreprises canadiennes puissent conquérir le monde. #LI-Hybrid
**Aperçu de l'équipe**

**Résumé de la discipline**
- Soutenir les opérations des ventes en complétant diverses activités
- Maintenir et assurer la qualité des données
- Identifier, améliorer et suivre des processus et des procédures précis pour optimiser l'efficacité des flux de travail
- Appuyer la fonction administrative du bureau régional, si besoin il y a.

**Principales responsabilités**

**Gestion de courriels provenant d'une boîte de réception nationale**:

- Participer activement à la charge de travail collective de gestion de la boîte de réception nationale en accomplissant une variété de tâches (sauvegarde de documents, effectuer des recherches sur le financement du crime/connaître votre client, examiner l'exactitude des documents reçus et modifier l'information dans le système CRM afin de bien indiquer les différentes étapes de vente d'une transaction, etc.)
- Répondre de manière professionnelle et selon les délais d'entente de niveau de services aux courriels provenant des groupes de développement des affaires d'EDC, des institutions financières ou des clients
- Rédiger des notes ou enregistrer rapidement et avec précision des informations dans le système CRM en s'assurant de maintenir un grande qualité des données

**Support des opérations des ventes du bureau régional**:

- Soutenir les activités des opérations des ventes du bureau régional en fournissant un support de qualité au Directeur régional et aux Gestionnaires de relations du développement des affaires
- Organiser des réunions individuelles régulières et efficaces avec les Gestionnaires de relations pour : assurer l'avancement des nouvelles opportunités ou des renouvellements et faire la révision de la pipeline de vente provenant du système CRM
- Travailler en étroite collaboration avec les partenaires internes et externes afin de rassembler la documentation nécessaire à la progression des opportunités commerciales de renouvellement
- Participer activement aux réunions hebdomadaires de l'équipe du bureau régional et démontrer de solides compétences en communication en partageant de façon régulière les mises à jour faites au processus des opérations des ventes
- Interagir de façon efficace avec le Directeur régional lorsque nécessaire

**Projet et amélioration continue**:

- Participer à la réalisation de projets clés multidisciplinaires
- Contribuer au maintien et à l'amélioration des processus actuels des opérations des ventes
- Démontrer des compétences de communication interactive efficace en faisant des mises à jour sur les progrès réalisés et en veillant à ce que le point de vue de l'équipe se reflète dans les projets ou les initiatives d'amélioration continue
- Recueillir les commentaires et analyser les informations reçues pour améliorer ou développer de nouveaux processus/outils.

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**Critères de sélection**
- Diplôme de premier cycle universitaire ou Diplôme d'études collégiales en administration des affaires, en marketing ou autres domaines connexes
- De 0 à 2 ans (Associé(e)) ou 2 ans et plus (Associé(e) principal(e)) d'expérience en opérations des ventes, en marketing ou dans un domaine connexe
- Maîtrise des deux langues officielles
- Excellentes aptitudes en expression orale et écrite et excellente capacité à assurer le suivi auprès de partenaires externes et internes
- Grand souci du détail et compétences en saisie de données

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