Auditeur(Trice) de Nuit - Victoriaville, Canada - Le Victorin

Le Victorin

Verified Company

Victoriaville, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**

Vous êtes une personne qui a une attitude positive ? Vous êtes débrouillard et rapide ? Vous aimez offrir le meilleur service qui soit et avez de l'expérience dans le service à la clientèle ? Vous êtes bilingue ?

Vous êtes la perle rare que nous cherchons pour compléter l'équipe de la réception du Victorin.

**LE VICTORIN**

Endroit idéal pour les sportifs, amateurs de plein air, pour se faire dorloter ou pour organiser un séjour d'affaires, l'Hôtel Le Victorin, membre de la grande famille Choices sous la bannière Ascend, propose 152 chambres et suites, de nombreuses salles multifonctionnelles ainsi qu'un restaurant gastronomique. Il est l'unique hôtel 4 étoiles de la région des Bois-Francs.

**TRAVAILLER AU VICTORIN C'EST**:

- Formation sur place
- Repas à prix réduit
- Assurances collectives
- Prix employés dans tous les hôtels Choices et affilié au Victorin
- Location de salles à un prix d'ami

**CE À QUOI VOS QUARTS RESSEMBLERONT**:

- Accueillir les clients à leur arrivée, les enregistrer et leur fournir toutes les informations dont ils ont besoin pour profiter de leur séjour.
- Vérification et rapport de soldes des quarts de jour.
- Planifier les réveils des invités et les réservations pour le lendemain.
- Vérifier que tous les travaux ont été effectués par d'autres ministères à la fin de la journée.
- Répondre aux demandes de renseignements, aux préoccupations et aux plaintes des invités.
- Répondre au téléphone et placer les réservations.
- Exécuter les fonctions de l'ordinateur afin qu'elles soient terminées à la fin du quart de travail.
- Préparer les factures des clients quittant pour le jour suivant et traiter les cartes de réservation.
- Faire le compte des tiroirs-caisses et des reçus records, afin de s'assurer que tout soit balancé.
- Faciliter le dépôt des objets de valeur des clients dans le coffre-fort de l'hôtel.

**EXIGENCES**:

- Expérience en service à la clientèle;
- Bilingue;
- Expérience avec un logiciel de réservation (un atout);
- Capacité à gérer la pression;
- Attitude positive;
- Facilité à travailler en équipe;
- Ponctualité;
- Rapidité.

Type d'emploi : Temps Partiel, Permanent

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Salaire : à partir de 18,16$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de nuit

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Victoriaville, QC G6T 0S4: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- Réception: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel