Gestionnaire de Comptes Clés - Laval, Canada - Haleon

Haleon

Verified Company

Laval, Canada

5 days ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Gestionnaire de Comptes Clés / Key Account Manager**:

- Laval, Canada
- Sales
gsknch

**Job Description**:
**Site Name**: Canada - Quebec - Laval
- **Posted Date**: Aug 4 2023
- Bonjour. Nous sommes Haleon. Le leader mondial des produits Soins de la santé, une nouvelle société qui est façonnée par tous ceux qui nous rejoignent. Notre raison d'être: Pour la Santé. Avec Humanité. Quoi de plus humain que notre santé et celle de ceux qui nous entourent Haleon compte sur 22,000 employés et 24 usines mondiales, incluant celle de Montréal. Les 800 travailleurs de l'usine de Montréal fabriquent et analysent des produits pour plus de 60 marchés. L'usine fournit, entre autres produits, les multivitamines Centrum, les analgésiques Advil et Robax, les sirops Robitussin et Buckley, les capsules Nexium et la gamme Préparation H. Notre culture s'appuie sur 3 comportements: rester humain, se concentrer sur ce qui compte le plus et se surpasser. Voulez-vous nous rejoindre ? La question ne se pose même pas.
- Le masculin sera utilisé afin d'alléger le texte._
- will follow._

**Objectif du poste**:
Directement rattaché au responsable des ventes commerciales, ce poste joue un rôle essentiel dans la réalisation des objectifs financiers et commerciaux de l'ensemble de l'équipe client.

Le Gestionnaire de Comptes Clé (KAM) est responsable de la stratégie client et de la stratégie de marque pour un portefeuille défini au sein d'un client clé ou pour l'ensemble du portefeuille Haleon chez deux clients au maximum, souvent par le biais d'une planification pluriannuelle ou d'un JBP, d'un niveau élevé de collaboration au sein de l'équipe et d'une exécution exceptionnelle des plans alignés.

**Pourquoi** **Haleon**?**
- Salaire très compétitif + bonus annuel + bonus de performance;
- Assurance maladie dès le premier jour;
- Régime de retraite à cotisations définies avec contribution de l'employeur;
- Plan d'épargne avec contribution de l'employeur (optionnel);
- Culture inclusive, diversifiée et collaborative.
- Croissance de carrière : Haleon favorise la promotion interne.

**Principales responsabilités**:
Sous la direction du responsable des ventes commerciales et en collaboration avec son équipe directe et interfonctionnelle:
Réaliser les objectifs commerciaux
- Atteindre les objectifs de croissance du chiffre d'affaires brut, du chiffre d'affaires net, du bénéfice, de la consommation et des parts de marché pour le(s) client(s), par marque.
- Conduire et aligner l'agenda stratégique de Haleon avec le client par le biais d'une planification conjointe pluriannuelle efficace (le cas échéant).
- Établir des priorités et allouer des budgets d'investissement en fonction des principaux moteurs de l'entreprise ; optimiser les dépenses commerciales basées sur le retour sur investissement.
- Atteindre les objectifs de distribution de nouveaux produits pour les catégories assignées
- Exécuter avec excellence les stratégies en magasin basées sur la marque Haleon et les clients (mise en rayon, distribution, promotion, tarification).
- Faire preuve de discipline et de responsabilité en ce qui concerne l'exactitude des prévisions de ventes brutes et les initiatives de clôture des écarts.
- S'assurer que les outils et processus de suivi et de reporting appropriés sont en place pour mesurer les résultats par rapport aux objectifs des indicateurs clés de performance.

Développer la relation client
- Développer des relations exceptionnelles avec les clients, en accord avec les valeurs fondamentales de Haleon que sont la confiance et le respect.
- Être l'ambassadeur de Haleon afin de promouvoir la marque auprès des clients et d'obtenir un soutien disproportionné.
- Être perçu comme l'expert de la catégorie et du consommateur et comme le partenaire de choix pour les initiatives clés de la catégorie du client.
- Travailler efficacement en réseau avec le client afin d'avoir accès aux principaux décideurs.
- Se fixer pour objectif d'être le numéro 1 du service à la clientèle

Optimiser le travail d'équipe
- Donner l'exemple de la collaboration en tant que comportement clé de la réussite pour atteindre les objectifs de la marque, des acheteurs et des clients.
- Collaborer avec l'équipe Digital Commerce pour faire évoluer/développer l'omniprésence auprès du client.
- Travailler en partenariat avec la stratégie de vente pour s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits et intégrés dans les plans de la marque.
- Travailler en partenariat avec le Category Management, le Shopper Marketing et les Insights pour mettre en place un agenda client centré sur le Shopper.
- Intégrer les orientations de la gestion des recettes nettes dans le retour sur investissement des promotions et les plans de négociation commerciale.
- Collaborer avec l'équipe de financement des ventes pour mesurer l'impact des options d'investissement par rapport aux pr