Adjoint(E), Service Après-vente, Pièces Et - Laval, Canada - VDDO Inc.

Description

**À propos de nous**

Depuis sa création en 1983, VDDO s'est forgée une solide réputation en tant que fournisseur de choix pour les produits de ventilation et systèmes de traitement de l'air auprès des entrepreneurs et ingénieurs œuvrant dans les secteurs commercial, institutionnel et industriel.

Points clés de notre environnement de travail:

- Tenue de travail décontractée
- Activités sociales régulières
- Avantages offerts
- Atmosphère détendue
- Occasions de croissance
- Environnement dynamique

VDDO est à la recherche d'une personne débrouillarde, ayant des compétences en résolution de problèmes et offrant un service à la clientèle hors pair. La rapidité d'exécution et et le souci du détail font également parties des qualités recherchées pour ce poste.

Au sein de VDDO, vous agirez à titre d'Adjoint(e), Service après-vente, pièces et entrepôt. Vous serez en charge de la vente des pièces de remplacement, répondrez aux questions d'ordre technique, en plus d'offrir un support à l'entrepôt.

Le titulaire de ce poste contribuera à la réalisation d'activités de coordination en soutien au département des ventes et à l'entrepôt. Il/elle réalisera des tâches de nature administrative selon des directives et procédures établies.

**Principales tâches**:

- Faire l'entrée des commandes (clients et fournisseurs) sans délai et en assurer le suivi
- Répondre aux appels téléphoniques et courriels des clients en temps opportun
- Offrir une expérience de service à la clientèle impeccable
- Maintenir les dossiers et l'inventaire des pièces à jour
- Préparer les commandes à retourner aux fournisseurs
- Participer à la prise d'inventaire lorsque requis
- Se déplacer sur les chantiers de construction à l'occasion
- Effectuer toutes autres tâches connexes

**Compétences requises**:

- Diplôme d'études secondaires (DES)
- DEC ou AEC en Mécanique du bâtiment (un atout)
- Permis de conduire classe 5 et accès à une voiture
- Carte d'opérateur de chariot élévateur électrique
- Attestation Santé-Sécurité sur les chantiers de construction
- Minimum de 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Connaissance des logiciels MS Office (Outlook, Word, Excel)
- Bilinguisme (français et anglais) tant à l'oral qu'à l'écrit
- Capacité d'évaluer et de gérer les priorités
- Sens de l'organisation et rigueur
- Bonnes relations interpersonnelles et esprit d'équipe
- Solides compétences en communication
- Connaissance en CVAC/R (un atout)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 40 000,00$ à 45 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Langue:

- le français et l'anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel