Représentant interne - Ville de Québec, Canada - SOPREMA France

    SOPREMA France
    SOPREMA France Ville de Québec, Canada

    1 week ago

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    Description

    TON RÔLE DANS NOTRE ÉQUIPE

    Relevant du directeur des ventes, le représentant interne assurera un rôle polyvalent de soutien à l'équipe de service à la clientèle, en plus de participer aux activités quotidiennes des ventes. Étant le premier point de contact pour SOPREMA au bureau de Québec, le représentant interne représente l'image et les valeurs de l'entreprise. Il accueille les employés, les visiteurs et les clients avec chaleur et bienveillance, les dirige et leur fourni des renseignements généraux. Il répond et transfère les appels téléphoniques entrants.

    LES DÉFIS QUE NOUS AVONS POUR TOI

  • Recevoir les clients et procéder aux ventes comptoir;
  • Prendre en charge les comptes clients division industrielle et autres comptes à plus faible volume (commandes, livraisons, besoins particuliers, etc);
  • Participer à la gestion de projets liés à la diversification en collaboration étroite avec la force de vente via SALESFORCE;
  • Uniformiser, fournir et maintenir les devis de constructions de SOPREMA pour ses différentes divisions afin de permettre une approche plus dynamique du marché;
  • Supporter l'équipe du service à la clientèle dans le suivi de l'actualisation et de la gestion des commandes-clients;
  • Fournir des réponses aux questions des clients (Disponibilité d'inventaire, délais de livraison, questions techniques, etc.) ;
  • Rédiger des devis en offrir du soutien aux représentants des ventes;
  • Prendre en charge les PO du département des ventes Québec;
  • Répondre au téléphone et transférer les appels;
  • Recevoir le courrier;
  • Accueillir les visiteurs et les employés chaleureusement et avec bienveillance;
  • Contribuer à l'évolution du poste occupé;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur immédiat.

    • CE QUE NOUS AVONS À T'OFFRIR

  • NOUS PRENONS SOIN DES NÔTRES
  • UNE RETRAITE SOLIDE
  • PLUS QUE DES ACTIVITÉS, C'EST UN CLUB
  • AVANCER AU QUOTIDIEN
  • VOUS RÉFÉREZ, ON RÉCOMPENSE
  • VOUS OFFRIR LA FORME, ON Y TIENT
  • CEUX QUI COMPTENT POUR VOUS COMPTENT POUR NOUS

    • LES COMPÉTENCES QUE NOUS RECHERCHONS

    Formation académique

  • DEP ou DEC en administration ou équivalent.
  • 1 à 3 années d'expérience pertinente au domaine d'emploi;

    • Connaissances

  • Bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Office).

    • Aptitudes et attitudes

  • Excellentes aptitudes de service à la clientèle;
  • Excellentes aptitudes en communication écrites et orales;
  • Dynamisme, organisation et gestion des priorités;
  • Apprécier le travail d`équipe;
  • Ouverture d'esprit, capacité d'adaptation.

    • CONDITIONS DE TRAVAIL

  • Horaire de travail de 40 heures semaine Lundi au vendredi de 8 à 17h
  • Le poste est à 100% en présentiel.

    • EXIGENCES PHYSIQUES

  • Travail de Bureau

    • SUBALTERNES

  • N/A