Analyste, Administration Des Contrats Collectifs - Montréal, Canada - iA Groupe financier / iA Financial Group

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
**Employeur**: iA Groupe financier
- **Bureau**: 2200, avenue McGill College
- **Principal lieu de travail**: Montreal, Québec
- **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif
- **Numéro du poste**: JR
- **Type d'emploi**: Emploi temporaire Temps plein
- **Postulez avant le**:
- Secteur: Administration des contrats d'assurance collective / Télétravail / Montréal/ Québec / Hybride/ Entrée en poste: Dès que possible_

**Poste contractuel de 12 mois**

On vous reconnaît comme étant une personne positive, débrouillarde, curieuse et possédant une grande facilité d'apprentissage ? Vous recherchez un emploi administratif dans le domaine de l'assurance où votre côté créatif pourra être exploité en proposant de nouvelles idées d'amélioration? Nous avons un poste pour vous

Venez rejoindre une équipe professionnelle, respectueuse et axée sur les résultats et propulsez votre carrière grâce aux possibilités de développement professionnel Vous développerez vos compétences en lien avec l'apprentissage des lois, des règles et pratiques de l'industrie

**Dans le cadre de vos fonctions principales, vous serez appelé à**:

- Analyser et traiter tous les types de demandes de mouvement complexes ou simples (ex. adhésions, changements de division/catégorie/option, changements de salaire/volume d'assurance, ajouts ou retraits de garanties, demandes de preuves d'assurabilité, gestion des personnes à charge) ;
- Fournir un soutien et communiquer avec les administrateurs de régime, ou les assurés au besoin, le service à la clientèle et le département des ventes afin d'assurer le bon traitement des demandes ;
- Traiter les demandes d'accès à l'Espace Client (administrateurs, courtiers et assurés) et résoudre des problèmes clients et informatiques ;
- Proposer des améliorations aux processus afin de mieux servir notre clientèle et de réduire les coûts/délais et par le fait même augmenter la productivité, et au besoin, participer à des projets spéciaux ou autres tâches afin de contribuer aux objectifs de l'équipe.
- Effectuer d'autres tâches connexes.

**Profil recherché**:

- Diplôme d'études collégiale et 4 années d'expérience pertinente;
- Connaissances générales de l'assurance collective, un atout;
- Aptitudes techniques et habileté en saisie de données (rapidité et soucis du détail et de la qualité)
- Excellentes aptitudes linguistiques en français et en anglais à l'écrit en raison des interactions fréquentes avec des collègues et partenaires anglophones et francophones à travers le Canada;
- Esprit d'analyse et bon jugement;
- Autonomie, organisation et disponibilité;

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**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c'est la force d'une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d'actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l'innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S'investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c'est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l'industrie que nous pouvons continuer d'innover.

Chez iA, on s'investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d'inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l'origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l'orientation sexuelle, à l'âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

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