Agent(E) Du Service à La Clientèle - Montréal, Canada - Scandinave Spa Vieux-Montréal

Scandinave Spa Vieux-Montréal

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**TITRE **:Agent(e) service à la clientèle

**SOMMAIRE **:Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, l'agent(e) au service à la clientèle doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, vendre et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa Vieux-Montréal.

**NOTRE MISSION**

Offrir un lieu de ressourcement qui poursuit la tradition millénaire des bains scandinave où le corps et l'esprit sont au repos.

**VISION**

Être reconnu comme la meilleure expérience détente au Canada tout en offrant un milieu de travail valorisant qui encourage un mode de vie équilibré.

**TU VEUX BÉNÉFICIER DE**
- L'accès aux bains gratuit dans tous les sites du Scandinave Spa;
- Massages gratuits;
- Réduction sur nos différents services pour vos amis et votre famille;
- Un plan d'assurance collective et avantages sociaux;
- Des rabais chez nos partenaires;
- Des événements et activités réservés aux équipes, et bien plus

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**:

- Accueillir les invités et donner les explications relatives aux : procédures des bains scandinaves, procédures de préparation pour les massages, orientation sur le site et emplacement des divers endroits;
- Cerner les besoins du client puis offrir les produits et services disponibles;
- Effectuer divers types de transactions à l'aide de notre logiciel selon les besoins des invités, soit bains et ou massages, cartes-cadeaux, produits de notre boutique, etc.;
- Répondre aux besoins des groupes;
- Conserver l'ordre et la propreté du pavillon de la réception, soit salon, boutique, vestiaires, etc.;
- Toutes autres tâches assignées nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.

**TU ES LE/LA CANDIDAT(E) IDÉAL(E)**:

- Tu aimes le contact avec le public et as un sens pour la communication professionnelle;
- Tu as un sens élevé de l'organisation;
- Tu fais preuve d'un bon esprit d'équipe et manifestes une attitude constructive;
- Tu es une personne qui aime transmettre ton énergie positive et ton sourire.
- Tu as un très bon anglais à l'oral;
- Les logiciels de Microsoft Office n'ont pas de secret pour toi;
- C'est un plus si : tu as de l'expérience en service à la clientèle et réservations dans le domaine touristique

**AUTRES**:

- Temps partiel;
- Dois être disponible les soirs et les fins de semaine.

Tu recherches un cadre de travail différent qui offre des avantages centrés sur le bien-être? Un cadre de travail à la fois stimulant et apaisant? Rejoins notre équipe dès aujourd'hui

MTLSPA23