Technicien(Ne) Informatique - Mirabel, Canada - Groupe Kenworth Montréal
Description
Titre: Technicien informatique / technicienne informatiqueLieu de travail: Kenworth Montréal (7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5, Canada) OU Kenworth Mirabel R. J.A.Bombardier, Mirabel, QC J7J 0H5, Canada)
Horaire: Lundi au vendredi, 8h00 à 16h30
Salaire: entre 55-69K
**Avantages**:
- Poste permanent, 40h/semaine ;
- Possibilité de travail à Montréal ou Mirabel ;
- Salaire entre 55-69K, selon expérience ;
- 2 semaines de vacances ;
- 5 jours de congés payés ;
- 12 jours congés fériés ;
- 3 jours au bureau et 2 jours en télétravail ;
- Remboursement à 0.55$/km parcouru pour les déplacements de travail ;
- Assurance (médical, dentaire, de vue, etc.) qui vous coûtera entre 25-45$ par paie/semaine ;
- Être payé à la semaine ;
- REER et programme d'aide aux employés ;
- Remboursement des frais de scolarité ;
- Formation offerte ;
- Être encadré et coaché par des experts de la domaine ;
- Possibilité d'évolution au sein de la compagnie;
- Événements d'entreprise (BBQ, fête de Noël, etc.)
**Sommaire des responsabilités**:
- Supporter l'infrastructure serveurs physique et virtuel et de la téléphonie de toutes les places d'affaires ;
- Maintenir le registre de l'inventaire du parc informatique dans Flexnet ;
- Installer, configurer, entretenir et déménager les ordinateurs, systèmes de télécommunication (incluant téléphonie) et des périphériques ;
- Participer aux audits mensuels du département ;
- Supporter les usagers le soir et fin de semaine en rotation avec le superviseur et sur appel ;
- Enregistrer et prioriser les requêtes de support aux usagers et de serveurs ;
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des problèmes ;
- Documenter et mise à jour des processus de résolutions de requêtes et procédure d'installations TI ;
- Analyser des cas solutionnés et identifier des sources communes problématique ;
- Collaborer avec les équipes de la TI de Paccar, Karmak ou autres fournisseurs.
**Qualifications**:
- AEC ou DEC en informatique ;
- 2 ans d'expérience en support aux usagers ;
- Être bilingue (parlé et lu) ;
- Connaissance de Microsoft Windows Server 2012, 2016, 2019 Active Directory, Windows 7,8 et 10, ainsi que les solutions Microsoft Office 365 ;
- Connaissance du fonctionnement des réseaux informatiques DHCP, DNS, IPv4, VLAN, VPN
- Bonne connaissance de Microsoft Azure (atout)
- Bonne connaissance de base de VMWare ESX / VSPhere (atout)
- Disponibilité à travailler en support sur place ou en ligne les soirs et les fins de semaine en rotation sur appel ;
- Permis de conduire valide et accès à une voiture pour se déplacer dans nos aux succursales (Montréal, Vaudreuil-Dorion, Laval, Mirabel, St-Jérôme, Lanoraie) 1-2 fois par semaine.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : 55 500,00$ à 69 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Options d'Achats d'Actions
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régime d'Achat d'Actions
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Sur appel
Mesures COVID-19:
port du masque obligatoire pour tous les employés et clients, stations de désinfection des mains, distanciation de 2 mètres, désinfection régulière des espaces communs
Lieu du poste : Télétravail hybride à Mirabel, QC
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