Handy Man - Montréal, Canada - Fox Real Estate

Description

At Fox, we are revolutionizing residential real estate industry by bringing hospitality, community and cutting-edge technology to where our residents live. As a young and dynamic real estate marketing, management and leasing firm, we specialize in helping property owners lease their residential rental properties quickly and at top-of-market rents. Additionally, we proudly manage several properties most notably the prestigious Chelsea House, a high-end student housing residence near Concordia & McGill in Downtown Montreal. Our non-traditional approach, fueled by technology and a drive for innovation, allows us to deliver unique products and exceptional experiences to our clients.

We are currently looking for a Handy Man to join our growing team. This person would be an integral part of delivering exceptional customer service to our residents.

Le technicien de maintenance "homme à tout faire" est chargé de contribuer à la meilleure expérience client en effectuant l'entretien général et les réparations du bâtiment, pour toutes les zones intérieures et communes, selon les instructions du gestionnaire de propriété.

Ce dont vous serez responsable au jour le jour:

- Les tâches administratives comprennent l'utilisation de notre outil pour documenter les demandes de service et leur résolution ;
- Effectuer les inspections de l'ensemble des logements vacants et effectuer les réparations et l'entretien des logements vacants ;
- Effectuer les demandes de service des résidents en plus des réparations et de l'entretien courants des aires communes intérieures, intérieures et extérieures,
- Effectuer des inspections périodiques d'entretien préventif de l'enveloppe du bâtiment, des systèmes mécaniques et de l'équipement, en consignant les lectures et les observations ;
- Surveiller le rendement des entrepreneurs externes afin d'assurer la qualité du travail et l'excellence du service à la clientèle ;
- Obtenir de l'aide au commerce pour effectuer des réparations, au besoin.
- Entretenir les fournitures nécessaires aux réparations.
- Traite avec tous les clients de façon professionnelle
- Lorsque des lacunes existent au moment de l'emménagement, participer à la correction immédiate et à la communication appropriée au résident.
- Coordonner avec les membres de l'équipe, la construction et le gestionnaire afin d'assurer une grande satisfaction de la clientèle à tous les niveaux.
- Veiller à ce que les zones soient laissées propres et sécurisées une fois les travaux d'entretien terminés.
- Capable de pousser, tirer et soulever des poids modérés, jusqu'à 50 lb.
- Être conscient de la santé et de la sécurité et signaler tous les dangers pour la sécurité.
- Doit être flexible pour travailler une variété de quarts de jour, de soir, de nuit et de fin de semaine, selon les urgences.
- Aider les autres membres du personnel sur demande
- Signaler toutes les lacunes en matière d'entretien afin que des mesures correctives soient prises.
- Participer aux réunions d'équipe et aux événements du personnel
- Maintenir la propreté et l'organisation de toutes les zones de travail électriques, mécaniques et autres, ainsi que des zones d'approvisionnement et de stockage ;
- Autres tâches dans le cadre de la portée, de l'esprit et du but de l'emploi, à la demande de la direction

L'éducation: L'école secondaire est obligatoire. Un certificat ou une licence de métier serait considéré comme un atout.

Expérience: Un minimum de deux ans d'expérience de travail pertinente ou un apprentissage ou une combinaison des deux.

Compétences, connaissances et aptitudes spécialisées:

- Capacité d'effectuer les réparations d'appareils électroménagers, les réparations courantes de plomberie, les réparations et l'entretien nécessitant des compétences en menuiserie, en peinture et en électricité de base.
- Souci du détail
- Capacité d'utiliser et d'entretenir en toute sécurité les outils du travail
- Connaissance des systèmes mécaniques et CVC
- Compétences informatiques de base, y compris Google Gmail et Google Calendar
- Aptitudes à la communication (écoute, orale et écrite)
- Aptitudes à la résolution de problèmes
- Bon jugement
- Compétences interpersonnelles
- Fait preuve d'initiative et démontre un sentiment d'appartenance

**The Opportunity**:
The Maintenance Technician **"Handy Man" is responsible for contributing to best in class customer experience by performing general building maintenance and repairs, for all in-suite and common areas as assigned by the Property Manager.**

What you'll be responsible for day to day:

- Administrative duties include using our phone app to document service requests and the resolution of them;
- Completes turnover suite inspections and completes repairs and maintenance of vacant suites;
- Monitors the condition of and addresses any deficiencies in, the interior and exterior of the property;
- Performs resident ser