Chef de Programme Milieu de Vie - Quebec City, Canada - CIUSSS de la Capitale-Nationale

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS

Sous l'autorité du directeur adjoint du secteur Centre-Est à la Direction du programme Soutien à l'autonomie des personnes âgées - volet soutien à domicile, services gériatriques spécialisés et soins palliatifs et de fin de vie (DSAPA - SAD, SGS, SPFV), le chef de programme milieu de vie voit à la planification, l'organisation, la coordination et l'évaluation des activités cliniques, administratives et informationnelles du soutien à domicile (SAD) de La Malbaie.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES
- Gérer les ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles qui vous sont confiées.
- Coordonner l'organisation du travail dans une approche de gestion de proximité favorisant l'amélioration continue de soins et services, la gestion de la liste d'attente, du processus de révision des charges de cas, d'assignation et de fermeture des dossiers, éliminer les silos et goulots diminuant l'accès et la fluidité des soins et services.
- Diriger le travail dans une approche favorisant la collaboration interprofessionnelle dans une vision d'interdépendance entre les différents acteurs dans le parcours de soins et services de l'usager en s'assurant d'éliminer les silos, et ce, dans un souci d'harmonisation et d'intégration des pratiques en partenariat avec les clients.
- Contrôler le suivi de la performance de votre secteur selon les ententes de gestion et les cibles convenues et proposer des solutions afin d'atteindre ces cibles.
- Animer et faire appliquer les politiques, procédures, obligations légales, règlements et protocoles de l'établissement, les ententes patronales-syndicales et les règles administratives qui prévalent dans le réseau de la santé et des services sociaux.
- Mettre en place des mécanismes de coordination et de continuité des services sous votre responsabilité.
- Assurer une prise en charge des dossiers transversaux, tels que le plan de conservation de l'équipement médical (PCEM) et le plan de conservation de l'équipement non médical et mobilier (PCENM), la planification des stages, la participation aux entrevues d'embauche et autres soutiens administratifs.
- Assurer un leadership dans les démarches d'amélioration continue, afin d'assurer la pérennité et l'harmonisation des processus cliniques et administratifs de son secteur.
- Maintenir un partenariat interne et externe avec les partenaires communautaires de son secteur, tels que les ressources intermédiaires (RI), les résidences privées pour ainés (RPA), les entreprises d'économie sociale en aide à domicile (EÉSAD), etc.
- Travailler en cogestion médicale.
- Maintenir un partenariat avec ses partenaires internes et externes (CHU, IUCPQ, GMF, organismes communautaires, etc.).
- S'assurer de développer une culture de sécurité et d'amélioration continue de la qualité des soins et services offerts.
- Assurer le suivi des rapports d'incident/accident et participer à l'analyse ou aux enquêtes et à la divulgation, le cas échéant.

Exigences:
DESCRIPTION (suite )
- Voir à la mise en place des différents outils, guides de référence et programmes cliniques, notamment la prévention et contrôle des infections (PCI), les soins palliatifs et de fin de vie (SPFV), la gestion des symptômes comportementaux et psychologiques de la démence (SCPD), la prévention et gestion des chutes, le circuit du médicament, etc.
- Contribuer à la mise en place d'un environnement de travail sain et sécuritaire en veillant, notamment à la réduction des risques relatifs à la santé et la sécurité du personnel.
- S'assurer de l'accueil-intégration du nouveau personnel, de la participation, du maintien et du développement des compétences des effectifs en place.
- Contribuer à la mission universitaire de l'établissement (stages, projets de recherche, etc.).

EXIGENCES DU POSTE
- Baccalauréat complété dans une discipline pertinente aux fonctions. Un équivalent de 90 crédits universitaires peut compenser le baccalauréat.**:

- Expérience professionnelle dans le domaine de la santé et des services sociaux.
- Très bonne compréhension des enjeux liés aux ressources humaines en contexte de changement incluant les compétences suivantes : communication et courage managérial.
- Maitrise en administration ou dans une discipline pertinente aux fonctions est un atout.
- Expérience professionnelle significative dans un poste d'encadrement ou être inscrit au programme de relève des cadres intermédiaires est un atout..
- Expérience dans des projets d'optimisation, d'harmonisation et de standardisation est un atout.

PROFIL ATTENDU
- Vision de l'avenir et connaissance intégrée de l'environnement;
- Sens de l'analyse systémique et de l'anticipation;
- Réflexion critique et curiosité;
- Préoccupation constante pour le bien-être et la sécurité;
- Habilités relationnelles et maîtrise du dialogue;
- Leadership rassembleur et ou

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