Voice of Customer Manager - Toronto

Only for registered members Toronto, Canada

1 week ago

Default job background
Full time $78,400 - $117,600 (CAD)

Job summary

We are ready to take this game to the next level and need someone passionate to be a key role in the design, management, and continuous evolution of a best-in-class VoC program across the enterprise.

Qualifications

  • Post-secondary degree/diploma or equivalent in a relevant discipline such as customer research, business, statistics or social sciences
  • Strong understanding of CX strategy and key customer metrics including NPS CSAT and CES

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