Appr - Projet D'alternatives à L'hospitalisation - Quebec City, Canada - CHU de Québec - Université Laval

CHU de Québec - Université Laval

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Quebec City, Canada

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Sophia Lee

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Description

Sous l'autorité hiérarchique de l'adjoint à la présidente-directrice générale adjointe (PDGA), le titulaire de ce poste assure la coordination tactique d'un des volets issus du grand projet d'alternatives à l'hospitalisation en conformité avec les orientations ministérielles.

Issu d'une collaboration avec l'Institut de la pertinence des actes médicaux (IPAM), le projet d'alternatives à l'hospitalisation s'inscrit dans une démarche importante de modernisation de l'offre de services afin d'augmenter l'accès aux soins et services pour la clientèle autrement que par l'hospitalisation conventionnelle. Les 3 volets qui seront développés concernent le suivi post-hospitalisation pour la clientèle chirurgicale, la création d'une unité de soins virtuels et de l'optimisation des soins ambulatoires.

Le titulaire de ce poste sera appelé à œuvrer spécifiquement dans un des 3 volets ci-dessous mais sera interpellé à collaborer avec les autres agents de planification, de programmation et de recherche (APPR) et avec l'équipe clinique pour l'actualisation complète du projet.

En étroite collaboration avec les directions impliquées, cette personne assure le leadership de la coordination des activités au niveau tactique et au développement des services notamment en conseillant, en assurant le suivi et soutenant divers acteurs clés du projet d'alternatives à l'hospitalisation. Elle assure également les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services.

**Pour le volet suivi post-hospitalisation** (un mandat)
- Développer une vision du projet, en lien avec celle de la direction chirurgie et périopératoire et la partager avec ses collaborateurs;
- Intégrer un support applicatif permettant un suivi après l'hospitalisation des patients opérés et la création d'un tableau de bord indiquant les patients qui devraient être rejoints en priorité;
- Soutenir et réfléchir à la pérennisation de ce projet pour les cinq (5) hôpitaux.

**Pour la création de l'unité de soins virtuels** (un mandat)
- Développer une vision du projet, en lien avec celle de la direction médecine et la partager avec ses collaborateurs;
- Assurer la mise en place des requis pour le déploiement graduel de 20 lits en mode virtuel;
- Mettre en place les arrimages nécessaires pour soutenir la fluidité optimale des épisodes de soins entre l'hospitalisation en centre hospitalier et l'hospitalisation à domicile;
- Soutenir et réfléchir à la pérennisation de ce projet pour les cinq (5) hôpitaux.

**Pour le volet de l'optimisation des soins ambulatoires** (un mandat)
- Développer les nouvelles trajectoires pour la clientèle de médecine de jour sur des heures étendues en partenariat avec les autres directions;
- Soutenir le développement de trajectoires d'investigation rapide en mode ambulatoire;
- Déployer un guichet d'accès centralisé pour l'ensemble de ses services;
- Soutenir et réfléchir à la pérennisation de ce projet pour les cinq (5) hôpitaux.

**Responsabilités communes**:

- Effectuer un découpage précis des actions à réaliser pour le projet selon les grands jalons déterminés;
- Évaluer et suivre de façon continue les plans d'actions afin de valider l'avancement, la satisfaction et l'engagement de l'ensemble des parties prenantes à la réalisation du projet en respect des échéanciers;
- Assurer l'animation des comités tactiques et opérationnels en lien avec le projet d'alternatives à l'hospitalisation;
- Soutenir les travaux des directions pour établir les trajectoires visant à améliorer l'accès et la continuité des soins et des services pour la clientèle des services ambulatoires, clientèle de l'unité de soins virtuels et pour la clientèle chirurgicale;
- Effectuer des rapports d'états d'avancement et proposer les ajustements requis, s'il y a lieu, pour assurer l'atteinte des objectifs fixés;
- Exercer un rôle de conseil auprès des directions et des équipes de travail pour identifier, produire et interpréter les différents indicateurs et les analyses cliniques, organisationnelles et financières;
- Mobiliser les équipes projet pour convenir des méthodes d'implantation en vue d'assurer un arrimage et une cohérence dans la mise en œuvre;
- Agir en cogestion médicale à chaque étape avec les équipes médicales concernées;
- Développer des outils (rapports, tableaux de bord, audits) permettant l'appréciation de la performance clinique, organisationnelle et financière du projet;
- Veiller à ce que la documentation nécessaire à l'implantation des orientations soit diffusée;
- Assurer les liens fonctionnels et établir des collaborations avec les intervenants des autres directions