Coordonnateur Des Opérations - Saint-Laurent, Canada - EQUIPEMENT D'INCENDIE PRIORITÉ
6 days ago
Description
**Type / Catégorie d'emploi****Responsabilités**
- Agir comme point de contact principal pour les clients.
- Prendre les appels de service de tous les clients de la région du Québec.
- Coordonner les horaires des installateurs et des techniciens de service en collaboration avec le superviseur technique.
- Commande et coordonne le ramassage des stocks dont les techniciens ont besoin pour effectuer les appels de service.
- Combine les pièces et les documents justificatifs pour les appels de service et les ajoutent dans les dossiers électroniques des clients.
- Assure la gestion des factures et les appels de service dans le système Maestro.
- Confirme la réception du bon de travail suivant le service.
- Assure le suivi des problèmes de service en suspens avec les sous-traitants, le cas échéant.
- Soutien le superviseur technique sur le plan administratif.
**Qualifications et exigences**:
- Excellentes compétences interpersonnelles et relation client
- Souci du détail et haut niveau de précision
- Compétences organisationnelles très efficaces
- Flexibilité et débrouillardise
- Maîtrise la gestion des priorités dans un environnement rapide et en constante évolution
- Connaissance de Maestro (un atout)
**Profil de l'entreprise**
Nous sommes une entreprise de protection contre les incendies en pleine croissance qui dessert plus de 1 000 entreprises et plus de 3 000 bâtiments partout au Canada. En tant que partenaire de choix, nous offrons un service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des solutions de classe mondiale et une expertise complète qui dépasse la portée de la plupart des fournisseurs.
**Job Types**: Full-time, Permanent
**Benefits**:
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Vision care
Schedule:
- 8 hour shift
- Day shift
- Monday to Friday
**Experience**:
- Professions de l'administration et de la gestion: 1 year (preferred)
**Language**:
- Français (required)
Work Location: One location
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