Agent(E) Soutien Aux Membres - Montréal, Canada - Umanico Administration
Description
**Umanico - le talent à la bonne place **Notre client, un organisme à but non lucratif, cherche présentement à combler un posted'**Agent(e) soutien aux membres, **pour ses bureaux administratifs situés au **centre-ville de Montréal.**
Tu es dynamique et tu es reconnu pour ton entregent ? Ce poste est pour toi
**L'employeur offre**:
- **Poste temporaire**, pour une durée d'environ 6 mois, avec **possibilité de permanence **ensuite
- **Horaire à temps plein, **35 heures par semaine / quart de jour, du lundi au vendredi
- Salaire annuel entre **41,000$ et 45,000$/heure** flexible selon l'expérience
- Formule hybride, **majoritairement en télétravail**:
- Gamme d'avantages sociaux
**Tâches quotidiennes**:
- Répond aux questions des membres selon les domaines liés au soutien aux membres, par téléphone ou par courriel
- Effectue le suivi des déclarations annuelles reçues et s'assure que toutes les questions obligatoires sont remplies par le membre, que les réponses soient cohérentes et que le montant du paiement reçu représente la cotisation exacte selon la situation du membre
- Procède aux paiements des membres pour la cotisation annuelle par téléphone
- Assure un suivi téléphonique auprès des membres en retard dans le processus de la DAO et de la cotisation et de l'assurance responsabilité professionnelle, incluant les nouvelles admissions
- Répond aux questions et offre une assistance téléphonique auprès des membres dans l'accès à divers outils informatiques de l'Ordre en question
- Crée, saisie et modifie les dossiers d'employeurs des membres en industrie et les changements d'adresse des membres
- Effectue le suivi des retours de courrier, effectue les recherches nécessaires pour les membres dont l'adresse est inconnue et retourne le courrier au service concerné
**Profil recherché**:
- Diplôme d'études secondaire complété (DES)
- Un minimum de 2 années d'expérience dans un poste similaire
- Maîtrise du français
- Être axé sur la bienveillance, l'entraide et la collaboration
Chez Groupe Umanico, vous pourrez profiter de la force de notre réseau d'entreprises de choix pour choisir votre futur emploi. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents dans le secteur administratif, n'hésitez pas à partager notre offre à votre réseau de contacts.
Réf. poste: 4247
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 41 000,00$ à 45 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Travail à domicile
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- poste similaire: 2 ans (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
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