Coordonnateur, Ventes Et Support Client - Brossard, Canada - Automatic systems

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Brossard, Canada

1 day ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
**Coordonnateur (trice)**

Votre rôle est de coordonner les nouveaux projets, de la soumission jusqu'à la certification de l'installation en chantier. Vous aurez un rôle pivot entre l'équipe des ventes, le service à la clientèle, la planification, les achats et l'expédition. Vous serez impliqués autant dans la prévente que le service après-vente. Vous aurez les responsabilités suivantes:
**Responsabilités**:

- Travailler en étroite collaboration avec les représentants assignés en préparant et faisant le suivi des soumissions de ventes ;
- Agir comme responsable des nouveaux projets des territoires assignés ;
- Coordonner toutes les activités requises pour mener à bien les projets en interagissant avec l'ingénierie, la production, le support technique, le service à la clientèle et l'expédition afin de s'assurer de la satisfaction du client concernant les livraisons exactes et dans les délais requis;
- Gérer les commandes de pièces, les retours, les contrats d'entretien et de maintenance des territoires assignés ;
- Maintenir la base de donnée des clients à jour, créer, fermer, ajuster ou ajouter des produits aux soumissions de projets ;
- Préparer des soumissions de transport si requis ;
- Interagir avec les ingénieurs pour les projets personnalisés ;
- Gérer tous les aspects opérationnels des projets avec les clients ;
- Gérer les attentes des clients concernant les installations.

**Habiletés recherchées**:

- Diplôme collégial en administration des affaires ou gestion de projets;
- 3-5 ans d'expérience en service à la clientèle;
- Expérience en service à la clientèle technique;
- Expérience en environnement manufacturier;
- Expérience en PME;
- Bilingue anglais et français, parlé et écrit;
- Expérience avec un système intégré (ERP) et/ou un environnement CRM.

Si vous êtes intéressé, envoyer nous votre CV au:
Télécopieur: Att: Département des ressources humaines)
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