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- Assurer le bon roulement des différentes tâches de
la réception tel que les arrivées, départs, prise de réservation, etc. - Répondre aux diverses demandes des clients;
- Produire et vérifier les rapports journaliers;
- Traiter les commentaires et les plaintes des clients et faire le suivi;
- Produire et vérifier les rapports journaliers;
- Accomplir toute autre tâche connexe.
- Bilinguisme anglais-français. La maîtrise d'autres
langues constitue un atout; - Habilités pour la communication verbale;
- Aptitudes pour le service à la clientèle;
- Bonne connaissance de la région immédiate;
- Capacité à effectuer des transactions monétaires;
- Expérience
dans un poste similaire constitue un atout - Disponible la fin de semaine de 7hrs à 15hrs30
Agent(e) à la réception - Montréal, Canada - Embassy suites
Description
Nous sommes présentement à la recherche des réceptionnistes a temps plein pour l'hôtel Embassy Suites à Montréal,
L'agent(e) de la
réception aura la responsabilité de :