Agent à la billetterie-terminus Val-d'Or - Groupe Maheux

Description

AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE
TEMPS PARTIEL
TERMINUS DE VAL-D'OR

Groupe Autobus Maheux compte à son actif 350 employés répartis à travers les régions de l'Abitibi-Témiscamingue, du Nord-du-Québec, de Montréal, de l'Outaouais et de la Côte-Nord. Sa mission est d'assurer le transport de personne via ses services de transport interurbain, scolaire, nolisé et minier.

Relevant du directeur(trice) du terminus de Val-d'Or, le titulaire du poste répond aux demandes diverses des clients. Entre autres, il délivre des billets aux passagers puis les aide à planifier leurs horaires et leurs itinéraires de voyage. De plus, il s'occupe de la réception et expédition des colis devant être livrés via le service de messagerie Expedibus.

Conditions de travail :

• Emploi occasionnel à temps partiel ;
• Horaire de travail entre 4 et 20 heures par semaine, de jour, de soir et les de fin de semaine ;
• Possibilité de temps plein pendant la période estivale ;
• Salaire établi selon la politique de rémunération interne ;
• Qualité de vie au travail.

La forme masculine est utilisée uniquement dans le but d'alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes.

Le candidat recherché doit répondre aux exigences suivantes :

• Posséder des aptitudes pour le service à la clientèle et la vente ;

• Bonne maîtrise du français écrit;

• Maîtriser la navigation Internet et les messageries électroniques ;

• Être familier avec les logiciels Adobe Reader, Word et Excel ;

• Faire preuve de courtoisie, d'entregent, de tact et de dynamisme ;

• Posséder les qualités telle que l'honnêteté, l'autonomie, la débrouillardise et le sens de l'initiative ;

• Avoir une tenue soignée et professionnelle ;

• Être capable de recevoir et traiter les paiements des clients puis balancer le tiroir-caisse ;

• Être apte à travailler sous pression ;

• Détenir une bonne capacité de communication autant en français qu'en anglais ;

• Connaître le réseau routier québécois et ontarien (atout important) ;

• Avoir une expérience pertinente en service à la clientèle et la vente (atout).

La forme masculine est utilisée uniquement dans le but d'alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes.