- Répondre aux demandes des clients (courriel, téléphone, portail de billets)
- Évaluer l’urgence, la priorité et la nature fonctionnelle ou technique du cas
- Acheminer les dossiers complexes vers les spécialistes internes appropriés
Spécialiste support ERP - Saint-Éphrem-de-Beauce, QC - CDID inc.
Description
Spécialiste support ERP
Nous recherchons une personne capable d'accompagner les clients dans l'utilisation du logiciel ERP Prextra.
