Commis Au Service à La Clientèle - Montréal, Canada - Souvenirs Shop

Description

La boutique de Souvenirs est une entreprise familiale située au cœur du centre ville à Montréal. C'est avec fierté que nous proposons une gamme de produits Québécois et encouragent les artisans d'ici. Nous accueillons à chaque année de nombreux touristes qui souhaitent se procurer des souvenirs de leur vacances dans notre belle région. C'est avec authenticité et convivialité que nous effectuons un excellent service auprès de notre clientèle.

Nous sommes présentement à la recherche d'un commis au service à la clientèle pour compléter notre équipe.

**RESPONSABILITÉS ET TÂCHES**:
Sous la supervision du gérant de la boutique, commis au service à la clientèle aura la responsabilité d'accompagner les clients dans leurs achats tant au niveau de la boutique.
- Accueillir chaque client avec le sourire et lui montrer notre sélection de produits
- Proposer des produits complémentaires ou supplémentaires en anticipant les besoins du client
- Procéder à la facturation et s'assurer de la satisfaction de la clientèle
- Bien connaitre les produits afin d'offrir un service exceptionnel
- Procéder à la présentation des marchandises de la boutique selon les directives
- Entretenir, nettoyer et approvisionner les étagères
- Participer à la réception, au décompte et à l'étiquetage des marchandises
- Participer au décompte d'inventaire
- S'occuper de l'organisation du stock room
- Effectuer le service après-vente, les remboursements et les échanges
- Effectuer toutes autres taches connexes.

**Qualités personnelles recherchés**:

- Ponctualité et persévérance
- Éthique professionnelle et honnêteté
- Avoir le souci du détail
- Démontrer un excellent service à la clientèle

**Exigences**:

- Posséder un diplôme d'étude secondaire (ou en processus d'obtention)
- Être motivé et aimer travailler avec le public
- Connaissance de la ville (un atout)
- Être bilingue (un atout)

**Avantages**:

- Environnement familiale et conviviale
- Formation interne, développement professionnel
- Rabais d'employé de 50%
- Flexibilité d'horaire

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Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Salaire : à partir de 15,25$ par heure

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel