Responsable Pédagogique Els - Ottawa, Canada - ALLIANCE FRANCAISE OTTAWA

Description

Nous recrutons:
Responsable Pédagogique ELS

L'Alliance Française Ottawa est une association à but non lucratif implantée dans la région de la Capitale Nationale du Canada depuis 1905. Elle fait partie du réseau des Alliances Françaises, plus grande organisation culturelle au monde avec 832 antennes présentes dans 131 pays. L'Alliance Française Ottawa est une école de langue française avec plus de 1,200 étudiants par an, un centre culturel mettant en valeur toutes les cultures francophones, un centre de ressources pédagogiques et documentaires, et un centre d'examens officiellement accrédité.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Le/la Responsable Pédagogique ELS est placé(e) sous l'autorité directe de la direction des cours. Il/elle est chargé(e) des activités principales suivantes:
**I. Recruter, former et accompagner les enseignants**
- Assister la Direction et la Direction des cours dans le domaine des Ressources Humaines : à la demande de la Direction, participer à la sélection et au recrutement de nouveaux enseignants dans le but d'établir un calendrier de formation pour l'équipe enseignante et des plans de formation au besoin et un plan d'amélioration continue
- Accueillir et former les nouveaux enseignants sur les contenus pédagogiques et les programmes d'apprentissage et d'évaluation de français langue seconde pour la Fonction Publique canadienne
- Mettre en place et animer des groupes de travail (formation continue / professionnalisation)
- Mettre en place et assurer le suivi de programmes de mentorat pour les nouvelles recrues, et proposer des solutions d'accompagnement, de formation continue et de remédiation au besoin
- Mettre les documents et ressources requis pour l'enseignement des cours ELS à la disposition des enseignants
- Réaliser des points d'activité réguliers du pôle avec la direction des cours

**II. Ingénierie pédagogique**
- Programmation ELS : création de programmes ELS "clé en main" pour cours particuliers et groupes, incluant la sélection de ressources pédagogiques, la création de documents variés, etc.
- Suivi et mise à jour des programmes propres à l'AF
- Mise à jour régulière des documents cadres en fonction des évolutions de la demande ELS et des tests de la Fonction Publique canadienne.

**III. Garantir la qualité de la relation clients ELS**
- Informer et conseiller les clients sur les formations ELS en collaboration avec les chargés de clientèle et le/la gestionnaire de bureau
- Répondre aux demandes d'information atypiques, hors vente et mise en place des contrats, dans le but d'assurer des formations personnalisées sur mesure, en collaboration avec l'assistant(e) pédagogique en charge des cours privés et entreprise, les chargés de clientèle et le/la gestionnaire de bureau
- Établir / rédiger les plans de formation pour les apprenants ELS, les communiquer aux enseignants et aux élèves pour en assurer la mise en oeuvre : choix du matériel, élaboration des programmes, modalités d'évaluation formative, etc.

**IV. Garantir la qualité des formations de français langue seconde pour la Fonction Publique**
- Assurer le suivi de la mise en oeuvre des plans de formation, et des planifications hebdomadaires établies par les professeurs principaux au moyen de contrôles réguliers, rencontres avec les personnes concernées, ou tout autre moyen préconisé
- Évaluations formatives des élèves et rédaction de rapports d'évaluation (fréquence à déterminer selon la durée du contrat)
- Faire le suivi des rapports de progrès mensuels rédigés par les enseignants (ou le professeur principal), et envoi aux autorités compétentes avec proposition de remédiation le cas échéant
- Procéder à des observations de classe, pour tous les formats de cours (individuels ou groupes, en présentiel ou à distance), et rédiger des rapports d'observation dans le cadre de la démarche de suivi et d'amélioration de la qualité de l'enseignement et du plan d'amélioration continue des compétences des enseignants
- Suivre les indicateurs de qualité (enquêtes de satisfaction, etc.)
- Traiter les plaintes/insatisfactions des élèves en collaboration avec la Direction des cours et les chargés de clientèle

**V. Développement**
- Veille sur appels d'offres municipaux, régionaux, provinciaux et nationaux ; préparation des soumissions (collecte de documents, harmonisation et mise à jour des CV des enseignants, création de documents modèles, mise à niveau des accréditations nécessaires, etc.)
- Communiquer régulièrement avec le service examens du gouvernement canadien pour être constamment informé des évolutions et organiser d'éventuelles conférences / formations
- Veille sur les nouveautés et changements des politiques linguistiques ELS
- Lien permanent avec le service pédagogique et le pôle examens (partage d'informations, collaboration, etc.)
- Conseiller la pr