Rédacteur Technique - Dorval, Canada - Smardt

Smardt

Verified Company

Dorval, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**La Société**:
Smardt est un innovateur de premier plan dans la fabrication de refroidisseurs sans huile, qui s'engage à fournir des solutions durables et efficaces sur le plan énergétique. Avec une présence mondiale, nous sommes fiers de repousser les limites de la technologie pour fournir à nos clients des produits de pointe qui redéfinissent les normes de l'industrie.

**Aperçu du poste:
Nous recherchons un **rédacteur technique** talentueux pour rejoindre l'équipe dynamique de Smardt. En tant que rédacteur technique, vous jouerez un rôle crucial dans la traduction d'informations techniques complexes en une documentation claire et concise qui soutient les différentes étapes du cycle de vie de nos produits.

**Responsabilités**:

- Guide d'ingénierie pour les produits :Collaborer étroitement avec l'équipe d'ingénierie afin de créer des guides d'ingénierie complets pour la gamme de produits Smardt.
- Veiller à l'exactitude et à l'exhaustivité du contenu technique relatif aux spécifications des produits, aux principes de conception et aux caractéristiques de performance.
- Travailler avec des experts en la matière pour rassembler les détails techniques et les traduire en une documentation conviviale.
- Manuel d'installation et d'utilisation (IOM) :Travailler en partenariat avec l'équipe d'assistance et de service produit (PSST) pour élaborer des manuels d'installation et d'utilisation (IOM) qui répondent aux besoins des clients et facilitent l'utilisation des produits.
- Se tenir au courant des caractéristiques et des mises à jour des produits afin de s'assurer que les manuels reflètent les informations les plus récentes.
- Procéder à des examens et recueillir les commentaires des équipes de service afin d'améliorer en permanence la clarté et l'efficacité des manuels d'installation et d'utilisation.
- Pièces de rechange :Collaborer avec l'équipe de coordination des pièces de rechange et des services pour produire la documentation relative aux pièces de rechange du marché secondaire.
- Élaborer des guides clairs et concis pour l'identification, la commande et le remplacement des pièces de rechange, afin que les clients disposent des informations nécessaires pour entretenir efficacement leur équipement
- Brochures techniques : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe marketing pour créer des brochures techniques convaincantes qui mettent en évidence les caractéristiques et les avantages des produits Smardt.
- Traduire les détails techniques en messages marketing qui trouvent un écho auprès des publics cibles, en mettant en avant l'innovation et les avantages des refroidisseurs sans huile de Smardt.

**Qualifications**:

- Diplome dans un domaine technique pertinent ou expérience professionnelle équivalente.
- Expérience confirmée en tant que rédacteur technique dans un environnement d'ingénierie ou de fabrication.
- Bonne maîttrise et compréhension des principes d'ingénierie et capacité à communiquer des concepts techniques à des publics divers.
- Maîtrise de l'utilisation d'outils et de logiciels de documentation.Excellentes aptitudes à la communication et à la collaboration.

**Avantages**:

- Salaire compétitif Programmes complets de santé et de bien-être.
- Possibilités de développement professionnel et de croissance dans un environnement de travail dynamique et novateur.
- Programme de REER avec contrepartie de 6 % de l'employeur
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**Company Overview**:
Smardt is a leading innovator in oil-free chiller manufacturing, committed to delivering sustainable and energy-efficient solutions. With a global presence, we pride ourselves on pushing the boundaries of technology to provide our clients with cutting-edge products that redefine industry standards.

**Position Overview**:
We are seeking a talented Technical Writer to join our dynamic team at Smardt. As a Technical Writer, you will play a crucial role in translating complex technical information into clear and concise documentation that supports the various stages of our product lifecycle.

**Key Responsibilities**:

- Engineering Guide for Products
- Collaborate closely with the engineering team to create comprehensive engineering guides for Smardt's product range.
- Ensure accuracy and completeness of technical content related to product specifications, design principles, and performance characteristics.
- Installation and Operation Manual (IOM):

- Partner with the Product Support and Service Team (PSST) to develop Installation and Operation Manuals (IOM) that cater to customer needs and ease of product usage.
- Maintain an up-to-date understanding of product features and updates to ensure manuals reflect the latest information.
- Conduct reviews and gather feedback from service teams to continuously improve the clarity and effectiveness of IOMs.
- Aftermarket Replacement Parts:

- Collaborate with the Spare Parts and Service Coordination team to pr