Préposé(e) à l'accueil/Greeter - Laval (administrative region) - Auto Bugatti Inc

Description

Préposé(e) à l'accueil/Greeter - Temps Partiel/Part Time

Embarquez avec nous

Anglais/English – Ci-Dessous

Poste: Préposé(e) à l'accueil (temps partiel)
Concession: BMW MINI Laval
Lieu: Laval, Québec
Salaire: À discuter
Classification: Temps partiel, en présentiel, poste à combler immédiatement
Détails: 25 heures et plus, quatre jours par semaine (à discuter)

* La forme masculine a été utilisée uniquement pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

BMW MINI Laval est fière de faire partie du réseau de concessionnaires AutoCanada. AutoCanada est le plus grand groupe de concessionnaires automobiles appartenant à des intérêts canadiens et coté en bourse, avec des activités au Canada et aux États-Unis. Nous sommes innovants, axés sur les données, et notre engagement envers nos membres d'équipe, nos clients et l'excellence opérationnelle est le moteur de notre succès.

Les membres de notre équipe en concession sont au cœur de notre réussite, établissant des relations de confiance durables avec nos clients partout au pays. Notre réseau national offre des opportunités et le soutien nécessaire pour bâtir la carrière qui vous ressemble. Travailler ici, c'est vivre un rythme effréné, sans arrêt et un peu imprévisible — et nous adorons ça.

Votre mission

Ce rôle est au premier plan dans l'aire de service pour accueillir les clients dès leur arrivée chez le concessionnaire, ainsi que pour la prise de rendez-vous par téléphone.

Ce qui rythmera vos journées:

• Veiller à ce que l'aire de service soit propre et libre de tout débris.
• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée.
• Présenter les clients à leur conseiller technique attitré.
• Aider les clients à s'orienter dans la concession (salle d'attente, comptoir de location de voitures, etc.).
• Assurer la liaison avec les chauffeurs de limousine et organiser le transport si le client a besoin d'une navette pendant son rendez-vous de service.
• Répondre aux appels du département de service et enregistrer les rendez-vous.
• Informer le conseiller technique et l'équipe de service de tout changement aux rendez-vous.
• Autres tâches connexes selon les besoins.

Les incontournables:

• Diplôme d'études postsecondaires connexe ou formation pertinente (un atout).
• Expérience dans le milieu des concessionnaires automobiles (un atout).
• Expérience en service à la clientèle obligatoire (commerce de détail, hôtellerie ou domaine comparable).
• Permis de conduire valide avec un dossier de conduite impeccable.
• Bilinguisme (français et anglais), car ce rôle exige de communiquer couramment dans les deux langues.

Les avantages:

• Programmes d'achat et d'entretien de véhicules pour les employés.
• Programmes d'aide aux employés et à la famille.
• Développement professionnel et opportunités de croissance de carrière.

Et ce n'est que la base.

Nous nous efforçons chaque jour de créer une culture de travail qui prône la diversité et l'inclusion, garantit l'équité et l'égalité des chances, et favorise un sentiment d'appartenance pour tous les membres de l'équipe. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, nous soutenons activement chacun dans l'expression de soi et l'atteinte de son plein potentiel.

Vous vous voyez déjà parmi nous ? Nous l'espérons Il est tout aussi important que vous nous choisissiez que nous vous choisissions. Jetez un coup d'œil à ce qui, selon nous, fait de cet endroit l'un des meilleurs milieux de travail qui soient.

Si vous pensez être la personne idéale pour nous accompagner dans cette aventure, postulez dès maintenant via notre site web à Nous remercions tous les candidats de leur intérêt ; cependant, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Notre engagement s'étend aux personnes de tous horizons et de toutes identités. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l'identité de genre, la race, l'origine nationale, l'ethnicité, la religion, l'âge, l'orientation sexuelle, l'état matrimonial ou familial, ou les handicaps mentaux/physiques. AutoCanada s'engage à collaborer avec les personnes handicapées et à leur fournir des accommodements raisonnables. Si vous avez besoin d'un accommodement pendant le processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur.

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