Technicien D'équipement de Distribution - Ottawa, Canada - MAPEI Inc.

MAPEI Inc.

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Ottawa, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Sous la responsabilité du Responsable de développement de marchés pour la ligne de produits des adjuvants pour béton, le titulaire du poste effectue l'installation, la maintenance préventive, la calibration, les réparations et appels de service urgents sur les équipements de distribution d'adjuvants.**

Principales tâches et responsabilités du poste:

- Se déplace chez les clients pour assembler et installer l'équipement de distribution, y compris les composantes électriques, effectuer le dépannage de l'équipement électrique et mécanique usuel et ce de façon sécuritaire et économique afin de s'assurer du bon fonctionnement de toutes les pièces.
- Effectue le service, l'entretien et la réparation de l'équipement de distribution tel que requis.
- Assiste les clients dans l'utilisation et l'entretien de l'équipement.
- Planifie et organise les installations de façon à assurer une utilisation optimale du matériel et de l'équipement.
- Tient un inventaire de l'équipement et des pièces; s'assure de la disponibilité du matériel requis pour l'installation et l'entretien de l'équipement de distribution.
- Assiste les Représentants des ventes dans l'acquisition et la rétention de clients en créant des liens professionnels avec ces derniers.
- Est disponible en tout temps pour répondre aux demandes des clients; des déplacements peuvent être à prévoir.
- Diagnostique et résout des problèmes techniques, offre du soutien sur place aux clients sur l'utilisation adéquate de nos équipements/produits.
- Planifie et met à l'horaire des évènements quotidiens, hebdomadaires et mensuels selon les besoins des entreprises et des clients.
- Suggère et recommande des procédures pour améliorer l'efficacité et les économies liées aux services techniques et de soutien.
- Organise le retrait et l'installation d'équipement sur une période de trois jours à l'aide de l'équipement et des ressources humaines disponibles.
- Transfère les demandes de clients qui sortent de sa compétence au service technique, aux représentants des ventes ou autre personnel de bureau.
- Effectue toutes autres tâches connexes.

Prérequis:

- Diplôme d'études secondaires et 5 ans d'expérience dans un poste similaire
- Certificat/licence en mécanique et/ou électricité, un atout
- Excellent dans l'installation, la pose de diagnostics et l'entretien d'équipements électroniques et électriques
- Compréhension et capacité à se connecter à distance à des ordinateurs de clients.
- Excellentes compétences dans le câblage, la plomberie et la pneumatique.
- Bilingue - francais/anglais (un atout)
- Très bonnes aptitudes mathématiques
- Excellente connaissance des procédés mécaniques et électriques
- Excellente connaissance des automates et de l'instrumentation
- Connaissance de la Suite MS Office et Outlook est requise
- Excellentes aptitudes de résolution de problèmes techniques
- Bonnes habiletés de communication et bonnes relations interpersonnelles
- Sens de la planification et de l'organisation et gestion du temps et des priorités
- Courtoisie et discernement
- Capacité d'adaptation
- Permis de conduire valide

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 70 000,00$ à 90 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Langue:

- Français (Souhaité)

Permis/certificat:

- Permis de Conduire (Souhaité)

Lieu du poste : Déplacements fréquents