Mro Imf - Longueuil, Canada - Pratt & Whitney

Pratt & Whitney

Verified Company

Longueuil, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

English Version will follow:_

**Qui nous sommes.**

Chez Pratt & Whitney, nous croyons que le vol motorisé a transformé, et continuera de transformer, le monde. C'est pourquoi nous travaillons avec un cœur d'explorateur et un acharnement de perfectionniste à concevoir, produire et entretenir les moteurs d'avion les plus avancés et les plus fiables du monde. Notre portefeuille diversifié - composé de moteurs commerciaux et militaires ainsi que de moteurs destinés à l'aviation d'affaires, générale et régionale, et aux hélicoptères - nous permet, ainsi qu'à nos clients, de passer du possible au réel. C'est ainsi que, chez Pratt & Whitney, nous abordons notre travail et ce qui nous inspire à nous dépasser.

**Quelles sont nos attentes?**

Les Services de Pièces de Rechange de P&WC sont au milieu d'une grande transformation créant le « Flux de Matériaux Intégré (IMF) des Après vente"

La vision est de créer un centre de commande, un mandate pour clairer des moteurs des pièces en attente, générer des ventes et gardez la flotte en vol

Ce rôle se concentrera sur les outils, les données et les processus nécessaires pour "clairer les moteurs » dans les ateliers MRO de P&WC et externes.

**_ Description de la fonction_**

Vous travaillerez en collaboration avec Les Services de Pièces de Rechange, P&WC Component Solutions et P&WC's Maintenance, Repair and Overhaul (MRO) pour créer les processus, définir les outils et les KPI nécessaires pour construire le centre de commande de IMF des Après vente

La beauté du marché des Après vente est que nous n'avons pas toujours à attendre une nouvelle pièce - nous avons des options de pièces usager et de réparation.

Ce rôle aidera non seulement à créer les outils et les processus de liaison autour du service client, mais aussi à les utiliser avec nos ateliers MRO internes en tant que « coordinateur du cycle 2 ».

La collaboration est clé dans ce rôle. Nous recherchons une personne capable de diriger par influence, de collaborer avec des partenaires commerciaux et des membres de l'équipe pour développer et mettre en œuvre des solutions.

**À quoi ressemblera votre quotidien?**

Développer les processus et les outils de travail du IMF des Après vente
- Gestion et responsabilité des initiatives de transformation
- Liez les processus pour créer des outils de dépollution des moteurs
- Réflexion au niveau des systèmes, reliant toutes les facettes des activités de P&WC.
- Utiliser de solides compétences en résolution de problèmes avec la capacité de traiter rapidement des informations complexes et de les présenter de manière claire et simple
- Exploitation et amélioration de l'adoption de l'analytique (PowerBi / analytique avancée).
- Influencer les autres concernant les stratégies, les politiques, les pratiques et les procédures

Assurer la clairance des moteurs du "Cycle 2" via le IMF des Après vente:

- Gérez les communications au besoin pour assurer une livraison fiable aux clients
- Supporter le livraison à temps et trouver des solutions pour les commandes en retard
- Contribuer à la satisfaction de la clientèle et aux objectifs financiers de P&WC.

Ce rôle offrira un environnement de travail « hybride », où vous pourrez travailler à domicile ou au bureau.

**Ce dont vous avez besoin pour réussir**
- Baccalauréat avec 6 à 10 années d'expérience pertinente
- Maîtrise avec 4 à 7 années d'expérience pertinente
- Professionnel bien connecté, très collaboratif et diplomatique
- Capable de démontrer une pensée multidisciplinaire.
- Capable de diriger par influence.
- Centré sur la satisfaction client.
- Le sens des affaires et un leadership influent sont une compétence clé dans ce rôle
- Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide
- Connaissance avancée de MS Excel, SAP, CRM.
- Connaissance de PowerBI
- Bilingue français/anglais

**Nous offrons**:

- Programme de congé à rémunération différée
- Garderie pour jeunes enfants
- Programmes d'avancement professionnel et de scolarisation
- Horaires flexibles
- Programmes et formations sur le leadership
- Gamme d'avantages sociaux, régime d'épargne et régime de retraite
- Programme d'aide de financement pour les congés parentaux
- Programme de reconnaissance et de recompense

**Diversité, Équité et Inclusion**

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- English Version:_

**Who we are**

At Pratt & Whitney, we believe that powered flight has transformed - and will continue to transform - the world. That's why we work with an explorer's heart and a perfectionist's grit to design, build, and service the world's most advanced aircraft engines. We do this across a diverse portfolio - including Commercial Engines, Military Engines, Business Aviation, General Aviation, Regional Aviation, and Helicopter Aviation - and as a way of turning possibilities into realities for our customers. This is how we at Pratt & Wh