- Définir la portée de chaque projet et gérer avec succès toute dérive des objectifs.
- Établir et tenir à jour un calendrier de projet détaillé qui indique clairement les tâches à faire, les personnes à qui elles reviennent, la date à laquelle ces tâches doivent être effectuées, ainsi que les résultats attendus, et ce, dans le but de coordonner la mise en œuvre et la surveillance du projet.
- Diriger toutes les phases des projets qui lui sont confiés, du début à la fin, en mettant en application les meilleures pratiques de gestion de projets (planification, établissement d'un calendrier, gestion du risque, etc.).
- Travailler avec les experts pour bâtir les structures propres au client et définir les exigences du client.
- Gérer de manière proactive les changements, les risques, les problèmes et les mesures à prendre en utilisant les outils appropriés.
- Gérer les relations avec les clients et les conseillers pour que les attentes relatives à l'exécution des projets soient précisées et satisfaites.
- Faire régulièrement et efficacement le point pour s'assurer que toutes les parties prenantes internes et externes sont au fait des progrès (réunions, rapports d'étape, etc.).
- Faire preuve de leadership et travailler en collaboration avec des équipes de projet situées dans différents emplacements en utilisant ses capacités de persuasion et de facilitation pour coordonner les projets et les mener à bien.
- Représenter la Sun Life lors des présentations de finalistes.
- Bilinguisme (français, anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit) est requise en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l'échelle canadienne ou mondiale
- Au moins 2 années d'expérience à traiter directement avec des partenaires d'affaires en interne et en externe (clients, conseillers, Gestion administrative des Garanties collectives, Développement des affaires, etc.)
- Expérience antérieure en ce qui a trait aux produits, aux services et aux systèmes des Garanties Collectives
- Solides compétences organisationnelles et capacité à hiérarchiser un large éventail de tâches sur plusieurs projets
- Solide connaissance des techniques, des outils et des méthodes de gestion de projets
- Expérience avérée de la supervision de projets et de la collaboration avec plusieurs équipes
- Excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions
- Solides aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication
- Attitude positive et dynamique et fortes aptitudes pour la présentation d'exposés
- Baccalauréat ou expérience de travail équivalente
- Titre de PMP ou expérience de travail équivalente
- Titre de GBA ou CEBS
- Capacité de se déplacer à Toronto, Waterloo, Montréal, Vancouver et à Calgary au besoin
- Une culture chaleureuse, solidaire et inclusive
- Des occasions de prendre en main votre carrière, d'apprendre en continu, d'acquérir des habiletés et de croître grâce à des programmes, à de l'encadrement, et plus.
- Des programmes de retraite, d'actionnariat et d'épargne pour vous aider à construire et à améliorer votre sécurité financière
- Des programmes de mieux-être qui soutiennent les trois piliers de votre santé : santé mentale, physique et financière
- Nous sommes fiers d'avoir été reconnus comme l'un des meilleurs lieux de travail en Ontario en 2023 selon Great Place to Work Canada
- Un programme d'assurance collective à la carte dès votre premier jour de travail pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille.
Spécialiste bilingue de la mise en place des régimes, Garanties collectives - Montreal, Canada - Sun Life
Description
Description
de poste:L'équipe de la mise en place des régimes des Garanties collectives a la responsabilité d'accueillir les nouveaux clients des Garanties collectives et de gérer les modifications importantes apportées aux régimes des clients existants en faisant appel aux compétences de ses membres en matière de gestion de projets et aux processus et méthodes de ce domaine. Elle travaille en partenariat avec les clients, les conseillers, l'équipe du Développement des affaires et toutes les autres parties prenantes internes en vue de fournir des solutions de qualité et d'offrir une expérience client de premier ordre.
Relevant du gestionnaire, Mise en place des régimes des Garanties collectives, vous allez joindre une équipe de personnes innovatrices et dynamiques ayant à cœur de fournir un service à la clientèle exceptionnel. Tirant parti de ses solides connaissances de l'industrie, le Gestionnaire de Projet offre un service supérieur à ses divers groupes de clients et de conseillers.
Responsabilités
Aptitudes pour réussir
Atouts
Qu'en est-il pour vous?
#LI-Hybrid
Quand un nouveau poste correspondant à votre expérience sera offert, l'échelle de salaire de base sera affichée et correspondra au poste pour lequel la Financière Sun Life étudiera votre candidature.
En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Financière Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l'employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.
Depuis toujours, la diversité et l'intégration sont au cœur des valeurs de la Financière Sun Life. Nous croyons qu'un effectif diversifié ayant des points de vue variés et des idées créatives est avantageux pour nos clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités, ainsi que pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.
Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d'adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d'emploi sur un support de substitution peuvent envoyer leur demande par courriel à l'adresse ''.
À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N'hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.
Nous remercions tous les candidats de l'intérêt manifesté pour ce poste. Nous ne communiquerons qu'avec les personnes qui auront été retenues pour passer une entrevue.
Catégorie d'emploi :
Service clientèle / OpérationsFin de l'affichage :
07/05/2024