Prãposã Au Service Royal Et Rãservations - La Malbaie, Canada - Fairmont Le Manoir Richelieu

Fairmont Le Manoir Richelieu

Verified Company

La Malbaie, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise

Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf totalisant 27 trous et un centre sportif des plus diversifié.

Description du poste

Ce qu'il y a pour vous:

- **Possibilité d'hébergement**_
- Salaire de 21.56$/heure + incitatif à la vente
- L'expérience unique de travailler dans un hôtel 5 étoiles dans un environnement majestueux ;
- Prime de référence : 500$ pour un poste saisonnier ou temps partiel et 1000$ pour un poste permanent à temps plein ;
- Tarifs préférentiels comportant 50% dans tous les restaurants du groupe Accor en Amérique du Nord et Central ;
- Rabais concurrentiels dans les hôtels de la chaîne Accor ;
- Politique de diversité et d'inclusion;
- Programme de reconnaissance ;
- Gym gratuit ouvert 24/7 pour les employés ;
- Stationnement extérieur sur place gratuit ;
- 1 laissez-passer pour vivre l'expérience du Projet Vertical - Via Ferrata La Charlevoix.

Ce que vous ferez:

- Traiter tous les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte
- Traiter les réservations de chambres
- Vérifications des réservations effectuées
- Répondre aux demandes des clients en lien avec leur réservation
- Assurer la liaison pour les hôtes qui demandent des informations relatives à tous les aspects de l'hôtel
- Rédiger des rapports
- Toutes autres tâches connexes

**Qualifications**:

- Une expérience préalable en service à la clientèle
- Excellentes aptitudes en matière de service aux hôtes et compétences de communication orale
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu
- Bilinguisme nécessaire (Français et Anglais

Informations complémentaires

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers
- Doit être autorisé à travailler au Canada

Pourquoi travailler pour ACCOR ?

Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons tel que vous êtes et vous pouvez trouver un emploi et une marque qui correspondent à votre personnalité. Nous vous aidons à vous développer et à apprendre chaque jour, en veillant à ce que vous puissiez continuer à explorer les possibilités illimitées d'Accor tout au long de votre parcours avec nous.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde, osez défier le statut quo #BELIMITLESS