Conseiller(-ère) en planification - Montreal, Canada - Corporation Urgences Santé

Description

Sommaire de l'emploiSous l'autorité de la directrice adjointe partenariats et affaires institutionnelles, le titulaire développe, met en œuvre et soutient les outils nécessaires à la gestion intégrée des risques au niveau corporatif. Il effectue le suivi et traite les risques identifiés au moyen des différents outils disponibles. Il effectue également la revue des événements inhabituels déclarés par les intervenants de la Corporation d'Urgences-santé.ResponsabilitésPrestation de service de qualité
Exerce des activités d'analyse et assure le suivi des recommandations en lien avec les risques organisationnels;
Inscrit les avis de risques dans le registre intégré des risques et le maintient à jour;
Accompagne et conseille les gestionnaires quant à la gestion intégrée des risques organisationnels dans leurs équipes respectives;
Conseille son supérieur immédiat quant aux meilleurs pratiques en lien avec la gestion intégrée des risques au niveau organisationnel;
Collabore à l'élaboration et l'application des politiques et procédures de gestion des risques organisationnels;
Développe et propose des indicateurs, des outils d'analyse et de suivi des événements;
Produit et analyse différentes statistiques liées à la gestion des risques;
Assure une vigie des risques émergeants afin de les intégrer au processus de gestion des risques;
Fournit ses conseils relativement à l'identification, l'analyse, l'évaluation et le traitement du risque;
Participe à l'analyse et au suivi des risques de projets (selon les besoins);
Participe au développement des risques éthiques corporatifs.
Revue des événements inhabituels
Coordonne les activités en lien avec la revue d'événements en contrôlant et analysant les incidents et accidents déclarés par les intervenants de la Corporation :
-Définis la criticité des événements déclarés à l'aide d'outils;
-Identifie la portée de l'analyse et les évaluations requises;
-Recueille l'information manquante et recherche les faits en utilisant les méthodes de collecte d'information appropriées.
-Soutien, lorsqu'applicable, les gestionnaires procédant à la collecte et l'analyse d'information;
-Analyse les informations recueillies et identifie les causes sous-jacentes;
-Élabore les constats, recommandations et les conclusions relatifs à l'événement et les soumet à son supérieur immédiat.
Rédige les rapports appropriés en vue de constituer le dossier d'événement, ainsi que tout autre rapport requis par sa fonction;
Participe activement à l'amélioration des processus et des outils de revue des événements au sein de la Corporation en formulant des recommandations qu'il soumet à son supérieur immédiat et qu'il présente aussi aux gestionnaires concernés;
Détermine, sous forme de tableaux de bord, des indicateurs clés en lien avec les incidents et accidents;
Participe à divers comités reliés à son secteur d'activité et assiste aux réunions de son service;
Participe aux revues d'événements en lien avec les dossiers d'assurance, les enquêtes du coroner, les demandes médiatiques ou toute autre partie prenante;
Fournis un soutien technique aux chefs de service de la direction procédant à une collecte d'information et à l'analyse des données.
Autres tâches et responsabilités
Effectue des analyses et des états de situation en fonction des priorités, des risques ou des enjeux identifiés par son supérieur immédiat.Pré-requisFormation
Baccalauréat en administration, science sociale ou dans une autre discipline appropriée, avec une spécialisation en gestion des risques ;
Une combinaison de scolarité et d'expérience équivalente pertinente pourrait aussi être considérée.
Expérience professionnelle
Expérience de trois ans en gestion des risques ;
Expérience dans le réseau de la santé, dans le secteur préhospitalier ou dans un autre service d'urgence (atout);
Être un paramédic actif inscrit au Registre national de la main-d'œuvre des techniciens ambulanciers paramédics (atout).
Compétences personnelles et professionnelles
Connaissance du cadre législatif du secteur préhospitalier ainsi que des politiques et protocoles cliniques en soins préhospitaliers d'urgence et en répartition médicale d'urgence (atout);
Avoir un excellent esprit d'analyse et de synthèse;
Maîtriser la langue française, à l'oral et à l'écrit;
Faire preuve d'objectivité et de confidentialité;
Être en mesure de faire face à des échéanciers serrés et à définir les priorités;
Avoir une approche positive et mobilisatrice;
Avoir une facilité à travailler en équipe et en multidisciplinarité;
Posséder du tact et de la diplomatie;
Être créatif, curieux, autonome et axé sur les résultats;
Connaître les divers outils bureautiques de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).Conditions de travail et rémunérationsHoraire de travail de 35 heures par semaine;
Télétravail / mode hybride;
Cotisation au Régime de retraite des employés du gouvernement et des organismes publics (RREGOP);
Régimes d'assurance vie, d'assurance maladie et d'assurance salaire;
13 jours fériés payés et 9,6 jours de congé de maladie par année;
20 jours de vacances après un an travaillé;
Programme d'aide aux employés et à leur famille.
Rémunération : jusqu'à $