vice president - client support manager bilingual - Montreal - beBeeServiceDelivery

    beBeeServiceDelivery
    beBeeServiceDelivery Montreal

    17 hours ago

    Full time

    Job title: Service Delivery Manager

    Description

    Job Opportunity

    Synergy and partnership are key components of this role, which requires a highly skilled professional to serve as the primary point of contact for client support.


    Key Responsibilities:



    • Manage day-to-day operational aspects for one or more clients, focusing on meeting service level agreements and enhancing customer satisfaction.

    • Triage customer incidents logged via various channels during business hours.

    • Coordinate ticket assignments with consultants to ensure effective management of incoming requests.

    • Maintain accurate records and follow up on dormant tickets until completion.

    • The ideal candidate will possess excellent communication skills, be proactive in problem-solving, and have experience working with diverse teams. The ability to analyze complex issues is crucial in delivering exceptional customer experiences. Technical expertise combined with strong analytical thinking abilities will make you successful in this position.

  • Only for registered members Montreal, Quebec

    Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de comptes bilingue (ventes partenaires) pour soutenir notre client dans le secteur des solutions financières et des services aux entreprises. · ...

  • Only for registered members Montreal, Quebec

    Bâtir des relations clients à long terme au sein du secteur des services financiers ; agir comme partenaire de confiance auprès des clients. · Développer une solide compréhension des opérations liées aux fonds communs de placement et aux régimes enregistrés · ...

  • Only for registered members Montreal

    Gestionnaire de comptes bilingue (Ventes partenaires / Channel Sales) · Nous sommes une agence de recrutement stratégique spécialisée dans la mise en relation de professionnels qualifiés avec des employeurs de premier plan à travers le Canada et les États-Unis. · Pourquoi faisons ...

  • Only for registered members Montreal

    Bâtir des relations clients à long terme au sein du secteur des services financiers en agissant comme partenaire de confiance auprès des clients. · Développer une solide compréhension des opérations liées aux fonds communs de placement et aux régimes enregistrés (REER, REEE, CELI ...

  • Only for registered members Montreal

    Batir relaciones de confianza y proponer soluciones para clientes comerciales. · Dar apoyo a los líderes de las ventas, especialistas internos y clientes en Montreal. · Actuar como consejero estratégico durante todo el ciclo de venta. · ...

  • Only for registered members Greater Montreal Metropolitan Area

    Nous vendons des solutions de travail. · Nous aidons les entreprises à trouver le meilleur talent pour leurs organisations, · ce qui a un impact sur leur productivité et leur rentabilité. · ...

  • Only for registered members Montreal

    Ceci est une excellente opportunité contractuelle à distance pour soutenir une entreprise pharmaceutique mondiale axée sur les médicaments innovants. · ...

  • Only for registered members Montreal

    Nous sommes une agence de recrutement stratégique spécialisée dans la mise en relation de professionnels qualifiés avec des employeurs de premier plan à travers le Canada et les États-Unis. · Pourquoi faisons-nous appel à vous? · Nous sommes fiers de soutenir notre client dans la ...

  • Only for registered members Montreal

    Randstad recrute un partenaire en capital humain pour vendre ses solutions de talent professionnel. · Nous aidons les entreprises à trouver les meilleurs talents pour leurs organisations, · nous aidons également les personnes à s'épanouir en leur permettant de trouver le bon empl ...

  • Only for registered members Montreal $69,000 - $119,000 (CAD)

    + Atteindre et gérer les objectifs de vente grâce à une gestion efficace des activités de base de BD & des opportunités · + Devenir expert du client pour identifier & proposer des solutions mutuellement bénéfiques · + Diriger les initiatives de planification des comptes (prévisi ...

  • Only for registered members Montreal $80,000 - $120,000 (CAD)

    Rattaché(e) à la directrice des ressources humaines, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement et · l'efficacité de l'équipe de direction et des parties prenantes clés. · Développer et mettre en œuvre des stratégies RH complètes alignées sur les objectifs organisationn ...

  • Only for registered members Montréal

    This is a hybrid 3-month contract opportunity in Montreal within the insurance industry. · ...

  • Only for registered members Montreal, Quebec

    +We are looking for a Bilingual Account Manager to join our team of over 150 communication experts who are dedicated to creating incredible work and making our clients proud. · ...

  • Only for registered members Montreal, Quebec

    A global leader in measurement instrumentation and process automation seeks an experienced Bilingual Project Manager. · Lead customer projects across Canada. · Ensure timely delivery and quality throughout the project lifecycle. · ...

  • Only for registered members Montréal

    Hybrid opportunity in Montreal within the insurance industry. · SUPPORT corporate real estate operations by managing building systems, · vendor performance,budgets,and service delivery. · ...

  • Only for registered members Montreal, Quebec

    We are recruiting for a Bilingual Training Manager for our Legal Support Services team to join our team in our Montreal office. · The successful candidate must have a minimum of 5 years of experience in training strategy and delivery within a professional services or legal enviro ...

  • Only for registered members Montreal

    We are JAM CRM an award-winning game-changing forward-thinking CRM agency tucked away in trendy Liberty Village in Toronto. · We re looking for a Bilingual Account Manager to join our team of over 150 1:1 communication experts who are dedicated to creating incredible work making ...

  • Only for registered members Montreal, Quebec

    We seek an experienced and bilingual Project Manager to join our all-star Delivery team. If you love to proactively solve problems, flawlessly plan and execute projects, collaborate with a young, motivated, and diverse team, and work in a fast-paced environment. · Scheduling and ...

  • Only for registered members Montreal

    A global leader in measurement instrumentation and process automation is seeking an experienced Bilingual Project Manager to join their Canadian team. · ...

  • Only for registered members Montreal, Quebec

    We are seeking an experienced Manager of Estate Settlements to lead a high-performing administration and contact-handling team. · This role oversees daily operations, ensures service excellence, and drives continuous improvement within the Estate Settlements function. · Provide o ...

  • Only for registered members Montreal, Quebec

    +We are seeking a Project Manager to join our team and lead the successful execution of customer projects across Canada. · +Primary responsibility for project on-time delivery, scope and cost control while maintaining high quality standards · ...

Jobs
>
Montréal