Directeur Adjoint de Succursale - Sherbrooke, Canada - Société québécoise du cannabis
Description
**Succursale**: 1681 rue King Ouest, Sherbrooke, Québec, Canada, J1J2C8**Description du poste**:
À ce poste, vous soutenez le directeur dans l'ensemble des opérations de la succursale et vous vous voyez confier des tâches et des responsabilités de nature administrative et opérationnelle.
Vous veillez à l'équilibre entre les besoins de la clientèle, le service-conseil offert et la mission sociale confiée à la Société québécoise du cannabis (SQDC).
À cet égard, conjointement avec le directeur, vous participez à la mise en place d'un environnement de travail novateur et facilitez le développement d'une équipe responsable, consciencieuse et engagée.
**Principales responsabilités**:
- Appuyer le directeur dans son rôle et ses initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de l'équipe en matière de service et d'information à la clientèle.
- Établir les priorités et les assignations journalières puis les communiquer aux employés
- Participer au recrutement et à la formation des employés ainsi qu'à la planification des horaires
- Superviser les opérations d'encaissement, de dépôt et de remboursement
- Assurer les ouvertures et fermetures du magasin
- Protéger et contrôler les inventaires et assurer une surveillance rigoureuse de la réception de la marchandise
- Assurer une gestion en continu de la satisfaction des clients et suggérer des améliorations
- Conseiller les clients dans leur choix de produits du cannabis
**Exigences**:
- Détenir mínimalement un diplôme ou une attestation d'études collégiales (ou équivalence reconnue)
- Posséder mínimalement une année d'expérience pertinente dans un rôle similaire avec une expérience pertinente en service à la clientèle dans un environnement de commerce au détail
- Démontrer un intérêt professionnel et une compréhension des enjeux liés à la commercialisation du cannabis
- Être disponible pour travailler de jour, de soir et de fin de semaine
- Avoir une facilité à s'exprimer et à vulgariser de l'information
- Avoir une bonne maîtrise du français parlé et écrit
- Démontrer une aisance avec les outils technologiques et informatiques
- Être autorisé à travailler légalement au Canada
- Se soumettre à la procédure d'habilitation de sécurité
- Être âgé d'au moins 21 ans
- L'entrée en fonction est conditionnelle à la réussite de la formation offerte par la SQDC
**Atouts et conditions de travail**:
Atouts
Conditions de travail
- Être mobile au Québec
- Démontrer un engagement social
- Toute formation complémentaire pertinente à la mission de la Société québécoise du cannabis (SQDC)
- Avoir une bonne maîtrise de l'anglais parlé
- Salaire concurrentiel
- Gamme complète d'avantages sociaux, dont un régime de retraite, d'invalidité, d'assurance vie et d'assurance médicaments
- Progression de carrière
- Environnement de travail au design actuel
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