Associé Aux Ventes - Victoriaville, Canada - Eclipse
Description
**Associé aux ventes**Pour réussir dans ce poste, la personne doit posséder des habiletés exceptionnelles de service à la clientèle.
**Responsabilités**:
Les responsabilités suivantes sont requises pour chaque Associé aux ventes:
Service à la clientèle et ventes
- Fournir un service exceptionnel à la clientèle, inclus:
- Saluer chaque client de façon amicale et professionnelle
- Aider les clients dans la sélection de la marchandise
- Suggérer des articles aux clients pour fournir un service exceptionnel et pour augmenter les ventes
- Répondre aux demandes des clients
- Suivre toutes les politiques de service à la clientèle de la compagnie.
- Répondre aux questions des clients, lorsque c'est possible.
**Autres tâches**
- Suivre tous les politiques et les procédures de la compagnie.
- Suivre tous les politiques et les procédures de Santé et Sécurité en tout temps.
- Compléter les tâches de ménage comme demandé.
- S'assurer que la boutique est toujours bien mise: accrocher, plier et arranger par grandeur toute marchandise, selon les directives de la compagnie.
- Suivre les directives pour le contrôle des pertes, comprendre et être conscient des situations potentielles du vol à l'étalage. Avoir une prise de conscience de la boutique et des clients en tout temps.
- Développer et maintenir des relations de travail amicales avec les collèges, l'Assistant Gérant et le Gérant.
- Communiquer efficacement et répondre dans un bref délai; à tous les demandes de l'Assistant Gérant et le Gérant.
Les responsabilités suivantes sont exigées de certains associés aux ventes selon leur niveau de formation et les horaires de travail.
**Operations/Contrôle des pertes**
- Voir au bon fonctionnement de la caisse selon les procédures de la compagnie.
- Assister dans le contrôle de l'inventaire, incluant : l'inventaire physique, l'envoi et la réception des livraisons de la boutique, des transferts, l'usage des étiquettes de sécurité et le contrôle des cabines d'essayage.
- Assister à la gestion de tout autre aspect de la boutique comme demandé.
- L'ouverture et la fermeture de la boutique, lorsque demandé.
**Présentation visuelle**
- Assister à la gestion dans l'exécution des plans et des directives de présentation visuelle.
- Assister aux démarques de prix.
- Assister à la mise en marché des nouveautés.
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