Préposée ou Préposé Aux Renseignements - Capitale-Nationale, QC, Canada - Directeur général des élections du Québec

Directeur général des élections du Québec

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Capitale-Nationale, QC, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Directeur général des élections du Québec, ci-après désigné Élections Québec**: Direction des communications et des affaires publiques, Service de l'information aux clientèles et de la gestion documentaire. Un emploi régulier est à pourvoir au 1045, avenue Wilfrid-Pelletier, à Québec (arrondissement de Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge) avec possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d'attache deux jours par semaine**. **L'entrée en fonction est prévue le 8 janvier 2024 (date à confirmer).

**Mission**

Élections Québec est une institution neutre et indépendante qui a pour mission d'assurer l'intégrité, la transparence et la fiabilité des élections et de promouvoir les valeurs démocratiques québécoises.

**Avantages**

Nous avons à cœur le bien-être de notre personnel. C'est pourquoi nous lui offrons de nombreux avantages:

- Climat collaboratif;
- Conciliation travail-vie personnelle;
- Différents services à proximité (centres commerciaux, centre d'entraînement, restaurants, etc.);
- Situation géographique qui offre de multiples possibilités de déplacement (près des autoroutes et des ponts, différents parcours d'autobus à proximité);
- Stationnement abordable (divers plans d'abonnement disponibles);
- Programme de promotion de la santé (mesures d'encouragement à l'activité physique, vaccination, etc.).

**Contexte**

Le Service de l'information aux clientèles et de la gestion documentaire a pour mission d'informer les différentes clientèles d'Élections Québec, dont les électrices et les électeurs, ainsi que d'organiser les ressources documentaires et historiques de l'institution de manière à promouvoir les valeurs démocratiques de la société québécoise. Vous souhaitez faire partie de cette équipe dynamique et dévouée et être au cœur d'événements électoraux de grande envergure? Joignez-vous à nous

**Attributions**

Sous la responsabilité du directeur du service de l'information aux clientèles et de la gestion documentaire, la personne titulaire de cet emploi assure tous les volets du service à la clientèle au sein du centre de renseignements. Elle doit notamment:

- Répondre, par téléphone, par courriel, en clavardage ou en personne, aux demandes de renseignements de la clientèle de façon personnalisée, polie, claire et précise, afin de lui permettre d'exercer ses droits électoraux;
- Donner suite aux demandes de documents et de publications de la clientèle;
- Participer à la mise à jour de la liste électorale permanente en bonifiant le dossier des électrices et des électeurs, à leur demande.

**Échelle de traitement **:De $ à $
- Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d'heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.

La fonction publique du Québec offre une foule d'avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consultez la section Travailler dans la fonction publique sur Qué

**Exigences de l'emploi**:

- Détenir un diplôme d'études secondaires équivalant à une 5e année du secondaire reconnu par l'autorité compétente ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.
- Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée.
- Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l'objet d'une évaluation comparative (attestation d'équivalence) délivrée par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration.
- Posséder trois années d'expérience pertinente aux attributions de préposée ou préposé aux renseignements.
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résidente ou résident permanent ou un permis de travail émis par l'autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec.
- Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.
- La connaissance de la langue anglaise est considérée comme un atout.

**Autres éléments du profil recherché**:
La personne recherchée a un excellent sens de l'écoute et du service à la clientèle. Elle fait preuve de rigueur et de minutie dans l'exercice de ses fonctions. Elle a une bonne capacité d'adaptation et elle démontre de grandes aptitudes pour le travail d'équipe. Elle a le sens des responsabilités et de l'organisation. Elle fait preuve de jugement et de tact dans ses différentes interactions, notamment avec la clientèle. Elle s'assure que la clientèle reçoit l'information dont elle a besoin dans un format et dans un langage adapté à ses besoins. Elle connaît bien les logiciels bureautiques et elle est en mesure de se familiariser rapidement avec les fonction