Coordination - Groupes de Discussion - Temps Plein - Québec, Canada - Ad Hoc Research
Description
**AVANTAGES DE CE POSTE**:- De la flexibilité sur les heures de travail et le mode de travail (bureau et télétravail)
- Une gamme complète d'assurances collectives, incluant un PAE et la télémédecine
- Une équipe tissée serrée, qui s'épaule et se soutient dans la bonne humeur
- Une ambiance décontractée
- Des installations situées en plein cœur du quartier des spectacles
- Ce poste peut grandir avec toi, la directrice prend sa retraite dans environ 6 ans
**DESCRIPTION DU POSTE**:
Coordonner la bonne marche de nos groupes de discussion en ligne et en présentiel
- Analyser et comprendre les besoins de nos clients internes et externes
- Faire des soumissions (si externe)
- S'assurer que les besoins du client sont comblés (équipement technique, nourriture, achats, traduction, prise de notes et autres)
- Facturer les clients
- Gérer l'horaire de ton équipe et assurer la qualité de leur travail
- Au besoin, participer au processus d'embauche et former les nouvelles ressources pour ton équipe
- Coordonner le recrutement des individus qui participent à nos groupes de discussions, en collaboration avec nos fournisseurs (briefing\explication du projet, suivis de l'avancement, répondre aux questions, etc.)
**CE POSTE EST POUR TOI SI**:
- Tu aimes coordonner plusieurs projets à la fois
- Tu es débrouillard(e) et autonome
- Tu as les qualités nécessaires pour être en charge d'une équipe
- Tu es un(e) pro du service à la clientèle
- Tu es disponible pour venir travailler à nos bureaux du centre-ville au moins 3 fois par semaine si nécessaire
- Tu peux travailler de soir 1-2 soirs par semaine si nécessaire
- Tu es bilingue (français et anglais), car nos clients viennent de partout au pays
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