Agent(E), Centre de Gestion Des équipes - Montréal, Canada - Via Rail Canada

Via Rail Canada

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

-Numéro de référence:

28884_052024
Statut:

Temporaire - temps plein
Catégorie d'emploi:

Opérations ferroviaires
Ville:

MONTREAL
Province:

Québec
Salaire annuel / Taux horaire:

Nombre de postes disponibles:

1
Date limite:

Description:

Saviez-vous que VIA Rail a d'ambitieux projets de modernisation de ses services et de ses infrastructures? Qu'il s'agisse de notre nouvelle flotte de trains ultramodernes, ou de nos projets d'amélioration continue de nos infrastructures et du système de réservations, nous préparons l'avenir du transport au Canada. Faire partie de VIA Rail c'est faire partie d'un effort collectif en mobilité durable.
Sous l'autorité du Chef, Centre de gestion des équipes, l'agent est responsable d'appeler le personnel du service du train ainsi que d'effectuer toutes tâches connexes. Il sera donc chargé, notamment, d'assurer le respect de la convention collection no 2 avec Unifor, de gérer les absences quotidiennes, de créer des plans d'urgence et de réaffecter l'équipage durant une liaison en cas de problèmes d'exploitation. À l'aide du système dédié, l'agent gérera aussi tout ce qui touche à la paie des employés du service du train : horaires de travail, versement des paies, planification des vacances, heures supplémentaires et suivi des absences.
Responsabilités:

- Gérer quotidiennement les absences des employés à bord des trains, organiser les relèves, ajuster la répartition, s'adapter aux changements de cycle des équipements et de respecter les délais, en plus de trouver des remplaçants, y compris en cas de problèmes opérationnels et de réaffectation de l'équipage à la suite du retard de trains;
- Préparer et attribuer les affectations dans le système de répartition selon les heures requises pour chaque gare terminale;
- Valider le nombre de passagers et autoriser d'autres affectations conformément aux lignes directrices d'affectation de l'équipage. Comparer le nombre d'affectations (régulier vs réel);
- Valider et compléter les demandes d'ajustement de temps (DAT) dans Via 360;
- Vérifier et attribuer les vacances annuelles et s'assurer que le système est mis à jour;
- Vérifier les affectations de chaque membre du personnel pour assurer une rémunération exacte;
- Intégrer les fiches de temps plusieurs fois par jour;
- Gérer la boîte de courriel du personnel du service du train et classer les informations nécessaires dans le calendrier pour un traitement ultérieur;
- Rechercher et fournir des données justificatives pour les réclamations de temps et les griefs de niveau 1;
- Planifier et réserver un transport alternatif pour les employés supplémentaires à Ottawa ou Québec;
- Produire et valider les rapports d'hébergement à l'hôtel;
- Rouler les rapports de continuité des opérations (BCP) et vérifier les contenus.
Exigences:

- Cinq années d'expérience en exploitation dans le secteur des transports;
- Diplôme d'études collégiales en transport ou dans un domaine connexe, ou combinaison de formation équivalente et d'expérience pertinente;
- Capacité de travailler divers quarts (jour, nuit, fin de semaine) (12 heures, 4 jours on, 4 jours off);
- Connaissances en exploitation de trains sur réseau et en géographie des réseaux (un atout);
- Connaissance des ressources/structures internes de VIA et des endroits où obtenir des informations spécifiques (un atout).

Compétences:

- Grandes connaissances techniques et capacité d'apprendre rapidement à utiliser divers systèmes technologiques et de naviguer dans des systèmes informatiques complexes;
- Excellentes compétences en communication écrite et orale dans les deux langues officielles;
- Capacité d'apprendre à utiliser de nouvelles technologies, et bonne connaissance de la suite Microsoft Office;
- Excellent sens de l'organisation et de la planification;
- Discernement et capacité de prendre de bonnes décisions dans des délais très serrés;
- Grand souci du detail;
- Capacité de s'adapter dans un milieu en constante evolution;
- Fortes aptitudes à la résolution de problèmes;
- Esprit d'équipe et capacité de nouer des relations harmonieuses avec des partenaires internes et externes.

Chez VIA Rail, nous sommes fiers de souscrire au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et nous travaillons à former des équipes qui reflètent la diversité qui compose la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l'accessibilité en emploi et aspirons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses différences, afin de lui permettre de réaliser son plein potentiel.
Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement pour lequel vous postulez, veuillez nous aviser. Des mesures d'adaptation peuvent être off