Agent(E) Service à La Clientèle - L'orignal, Canada - S. Boudrias inc

S. Boudrias inc

Verified Company

L'orignal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**AVANTAGES**:

- Salaire compétitif selon l'expérience
- Contrat de **minimum 6 mois** avec possibilité de permanence
- Horaire de 40 heures par semaine
- Bel environnement de travail

**RESPONSABILITÉS DU POSTE**:

- Répondre au téléphone et accueillir les visiteurs
- Vérifier l'arrivée des télécopies de l'entreprise et les distribuer aux personnes concernées
- Entrer et valider les commandes dans le système informatique interne
- Prendre les rendez-vous de livraison chez le client
- Faire le suivi avec les représentants
- Produire le rapport des commandes journalières
- Aviser la personne concernée des annulations de commande, s'il y a lieu
- Effectuer le classement des factures
- Recevoir et valider le rapport de production
- Recevoir et traiter les différents rapports
- Recevoir et traiter les commandes dans le système informatique interne
- Accomplir toutes autres tâches confiées par son supérieur immédiat ou connexes à la fonction

**COMPÉTENCES RECHERCHÉS**:

- Sens des responsabilités, de l'organisation et des priorités
- Résistance au stress et au contraintes de temps
- Sens du travail d'équipe
- Forte capacité à être polyvalent
- Doit être capable de se débrouiller avec l'informatique
- Capable de se débrouiller en français et en anglais tant à l'oral qu'à l'écrit
- Bonne capacité de communication et bon sens des relations interpersonnelles
- Professionnalisme, initiative, autonomie, discrétion et diplomatie
- Grand souci du détail

**BENEFITS**:

- Competitive salary according to experience
- **Minimum 6 months contract **with possibility of permanence
- Schedule of 40 hours per week
- Beautiful work environment

**JOB RESPONSIBILITIES**:

- Answer the phone and greet visitors
- Check the arrival of company faxes and distribute them to the people concerned
- Enter and validate orders in the internal IT system
- Make delivery appointments to the customer
- Follow up with representatives
- Produce the daily orders report
- Advise the person concerned of order cancellations, if applicable
- File invoices
- Receive and validate the production report
- Receive and process various reports
- Receive and process orders in the internal IT system
- Perform any other duties assigned by their immediate supervisor or related to the function

**SKILLS SOUGHT**:

- Sense of responsibility, organization and priorities
- Resistance to stress and time constraints
- Sense of teamwork
- Strong ability to be versatile
- Must be able to cope with IT
- Able to speak and write in French and English
- Good communication skills and interpersonal skills
- Professionalism, initiative, autonomy, discretion and diplomacy
- Great attention to detail

Type d'emploi : Temps plein, Occasionnel, Saisonnier
La durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- REER Collectif

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Question(s) de présélection:

- Ce poste est un contrat de minimum 6 mois avec possibilité de permanence, est-ce correct pour vous?
- Êtes-vous à l'aise avec l'informatique? Niveau plus que débutant

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Souhaité)
- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel