Agent(e) de la réception - Montréal, Canada - Warwick Le Crystal

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    Full time
    Description

    Warwick Hotels and Resorts (WHR) a récemment acquis
    l'hôtel Le Crystal, situé au centre-ville de Montréal. L'hôtel sera renommé
    Warwick Le Crystal - Montréal.

    Ayant établi une forte présence au cœur de grandes
    villes internationales telles que Paris, New York, Londres, Genève, Dallas,
    Chicago et San Francisco, WHR est ravi d'étendre sa couverture géographique au
    Canada grâce à cette dernière acquisition.

    GDI Services hôteliers, son partenaire d'affaires, est
    présentement à la recherche d'agent(e)s de la réception pour bâtir et faire
    évoluer une toute nouvelle équipe pour le Warwick Le Crystal - Montréal.

    Tu as envie de faire partie de la grande
    réouverture du Warwick Le Crystal - Montréal et intégrer une toute nouvelle
    équipe dynamique, envoies nous ton CV

    Relevant des Assistants-Directeur de la
    réception, voici les principales tâches que le (la) candidat (e) devra
    accomplir

    • Assurer le bon roulement
      des différentes tâches de la réception tel que les arrivées, départs, prise de
      réservation, etc. ;
    • Répondre aux diverses demandes des clients;
    • S'assurer de respecter les standards et
      politiques de l'hôtel;
    • Promouvoir et offrir
      l'excellence en service à la clientèle, contribuer aux efforts de rétentions de
      la clientèle, traiter les plaintes, s'il y a lieu;
    • Appliquer les politiques et procédures ;
    • Produire
      et vérifier les rapports journaliers;
    • Communiquer adéquatement avec les
      différents services de l'hôtel;
    • Toutes
      autres taches connexes

    Si tu
    possèdes les qualités requises pour ce poste ou que tu as soif de nouveaux
    défis, alors démarque-toi par ton application dès aujourd'hui

    ·
    Intérêt marqué pour le travail d'équipe

    ·
    Personnalité et attitude positive

    ·
    Bilingue en français et en
    anglais, la connaissance d'une troisième langue est un atout

    · Connaissance de systèmes informatifs et
    environnement Microsoft

    ·
    Excellent communicateur

    · Grande aptitude pour le service à la clientèle

    ·
    Débrouillards, créatif et
    organisé(e)

    ·
    Capacité à travailler sous
    pression et gestion des priorités

    ·
    Posséder un minimum de 1
    année d'expérience pertinente dans un poste similaire

    Avantages

    ·
    Salaire compétitif

    ·
    Formation continue

    ·
    Possibilité d'évolution

    ·
    Horaire flexible