Superviseur(e) de département - Vernon, Canada - Rona Inc.

Description

En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :

• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelle
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s
• Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s'appliquent), révision salariale annuelle, etc.
• Des possibilités d'avancement au sein de l'entreprise
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Du travail d'équipe et de la formation continue
• Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
• Un programme d'encouragement aux études
• Et plus encore

Chez RONA, plus de employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. D'un bout à l'autre du Canada, les équipes de nos enseignes RONA+, RONA, Réno-Dépôt et Dick's Lumber sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l'ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l'équipe parfaite.

Votre rôle :

• Assurer la direction et l'encadrement des membres de l'équipe afin que chaque client reçoive un service de qualité supérieure en utilisant le modèle de service SMART
• S'assurer que les associé(e)s et les clients sont au courant des promotions en cours et des options de financement
• Diriger l'équipe des ventes en donnant l'exemple et en aidant les membres de l'équipe, au besoin
• Gérer les tâches d'ouverture et de fermeture du magasin en l'absence du directeur / de la directrice du magasin ou du directeur / de la directrice adjoint(e)

Les compétences que nous recherchons :

• Capacité de motiver et de former les autres à un niveau supérieur de réussite et de responsabilité et de leur donner du coaching à cet effet
• Capacité de résoudre rapidement et de manière créative les problèmes
• Capacité de recherche et d'analyse des causes, approche innovante des solutions
• Compétences interpersonnelles et de communication, ainsi que capacité de répondre de manière efficace et efficiente aux demandes des associé(e)s, d'établir des relations et de résoudre les conflits
• Engagement à fournir un service à la clientèle SMART
• Bonnes compétences en matière de service à la clientèle afin de pouvoir évaluer les besoins des clients et faire des recommandations
• Expérience en commerce de détail, en ventes ou en service à la clientèle (requis)

Salaire: $ $22.00. Le salaire peut varier selon l'expérience. Le salaire est valide pour le magasin d'où provient l'affichage.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l'inclusion. Nous étudions la demande d'emploi de l'ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d'origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.