Responsable entrepôt - Saint-Lambert

À propos de RICARDO Media · Chez RICARDO, on crée bien plus que des recettes : on souhaite réunir le monde autour de la table. On cherche à inspirer, à éduquer et à rassembler les gens pour cuisiner et manger ensemble afin que la cuisine soit un plaisir à partager au quotidien po ...

Job description

À propos de RICARDO Media

Chez RICARDO, on crée bien plus que des recettes : on souhaite réunir le monde autour de la table. On cherche à inspirer, à éduquer et à rassembler les gens pour cuisiner et manger ensemble afin que la cuisine soit un plaisir à partager au quotidien pour tous. RICARDO, c'est l'entreprise derrière le magazine du même nom, des livres, un site Web, des plateformes sociales ainsi qu'une émission de télévision qui est diffusée depuis plus de 20 ans sur les ondes de Radio-Canada. Il s'agit également de plus de 160 produits alimentaires vendus en épicerie, trois boutiques physiques et une boutique en ligne d'accessoires de cuisine ainsi que deux restaurants.

Résumé du poste

En tant que responsable d'entrepôt et opérations logistiques, vous jouerez un rôle clé au sein de l'équipe pour la boutique en ligne et la boutique de Saint-Lambert. Votre mission principale sera d'assurer de manière autonome l'ensemble des opérations quotidiennes de l'entrepôt : réception, stockage, préparation et expédition des marchandises.
En période de forte saisonnalité, vous devrez coordonner, former et encadrer du personnel temporaire, afin de garantir la continuité des opérations, le respect des délais et la qualité de service.

Principales responsabilités

1. Gestion opérationnelle autonome de l'entrepôt
Réaliser l'ensemble des opérations logistiques au quotidien (réception, mise en stock, étiquetage, préparation de commandes, emballage, expédition)
Organiser l'espace d'entreposage et optimiser les flux de marchandises
Assurer la fiabilité des stocks et effectuer les inventaires
Gérer les retours, les non-conformités et les ajustements de stock

2. Gestion du personnel temporaire (en période de pointe)
Accueillir, former et encadrer les employés temporaires lors des pics d'activité
Répartir les tâches et assurer le suivi opérationnel au quotidien
Veiller au respect des procédures, des normes de qualité et de sécurité
Être le point de contact principal entre les ressources temporaires et la direction

3. Planification et anticipation
Anticiper les besoins en main-d'œuvre temporaire selon la saisonnalité
Collaborer avec les ressources humaines ou les agences de placement
Préparer l'entrepôt et les processus pour les périodes de volume élevé

4. Pilotage de la performance
Suivre les indicateurs clés (délais de traitement, taux d'erreur, niveau de service)
Identifier des pistes d'amélioration pour simplifier et fiabiliser les opérations
Mettre en place des méthodes de travail efficaces adaptées à une structure légère
S'assurer que les méthodes de travail respectent les normes en vigueur.

5. Santé, sécurité et conformité
Appliquer et faire respecter les normes de santé et sécurité au travail
Maintenir un environnement de travail sécuritaire et ordonné
Former les employés temporaires aux règles de sécurité dès leur arrivée

6. Coordination et collaboration
Collaborer avec les équipes internes (approvisionnement, service client, finance)
Gérer les relations avec les transporteurs et fournisseurs logistiques
Participer à l'amélioration continue des outils et processus logistiques

Profil recherché
Formation en logistique, gestion des opérations ou expérience équivalente
5 à 7 ans dans un poste similaire
Expérience dans une environnement à forte autonomie, avec du personnel temporaire ou saisonnier
Expérience en implantation d'une boutique en ligne, un atout important
Très grande aisance avec les outils informatiques (ERP, WMS, EXCEL, etc.)
Capacité physique à soulever des charges lourdes
Grande autonomie et sens des responsabilités
Capacité à gérer les priorités et les périodes de forte pression
Leadership terrain et pédagogie
Rigueur, fiabilité et esprit pratique

Ce que RICARDO offre
Un mode de travail flexible
Des assurances collectives incluant un service de télémédecine
Journées de congé personnel (pour cuisiner… ou pas)
Des congés payés pendant le temps des fêtes
La possibilité de faire des mini-vendredis
Des rabais dans nos boutiques et nos restaurants
Un abonnement gratuit au magazine RICARDO

Protection des renseignements personnels
Les renseignements transmis dans le cadre de votre candidature seront traités de manière confidentielle et utilisés uniquement aux fins du processus de recrutement.
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), ces informations seront conservées pour une durée limitée et sécurisée, puis détruites de façon appropriée si votre candidature n'est pas retenue. En soumettant votre CV, vous consentez à cette utilisation.

Nous remercions tous les candidat·es de leur intérêt. Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.