Bilingue (Français/anglais) - Chef D'équipe - Montréal, Canada - EY

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Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Chez EY, vous aurez l'occasion de bâtir une carrière aussi unique que vous l'êtes. Et grâce au volet mondial, au soutien, à la culture inclusive et à la technologie, vous pourrez devenir la meilleure version de vous-mêmes. Nous comptons sur votre voix et votre point de vue uniques pour aider EY à devenir encore meilleure également. Joignez-vous à nous et créez une expérience exceptionnelle pour vous-mêmes et un monde meilleur pour tous.

**La possibilité**

Le groupe Consultation - Technologie d'EY est un secteur en constante évolution et à forte croissance chez EY. Nous sommes actuellement à la recherche d'un chef d'équipe senior, SAP OTC pour se joindre à notre équipe Applications d'entreprise. Le titulaire de ce poste effectuera un travail varié, et il aura des responsabilités et l'occasion de réaliser son potentiel en matière de leadership. Nous recherchons une personne qui possède à la fois une expérience de la gestion de projets SAP et une aptitude à mener des processus de vente et à contribuer à la croissance de notre entreprise.

**Vos principales responsabilités**

À titre de chef d'équipe senior, vous participerez à l'élaboration de méthodes, d'outils, d'approches, de points de vue, de documents de leadership éclairé et d'accélérateurs pertinents qui permettront à EY de se distinguer sur le marché de la consultation en matière d'ERP. Ces éléments sont partagés avec l'ensemble des organisations orientées vers le marché d'EY afin d'assurer l'uniformité de nos initiatives et d'offrir des plateformes communes sur lesquelles prendre appui pour accéder au marché.

Voici les compétences en consultation et dans la gestion d'un groupe que vous mettrez à profit:
Gestion de projet - Vous participerez à des mandats SAP de clients d'envergure. Vous offrirez un service à la clientèle exceptionnel de façon constante et livrerez des produits de travail de grande qualité dans le respect des échéances et du budget prévus. Vous suivrez l'avancement des projets, gérerez les risques et vous assurerez que les principaux intéressés sont tenus informés des progrès accomplis et des résultats attendus. Par ailleurs, vous répondrez aux attentes au chapitre de la prestation de services à la clientèle. Vous veillerez à rester au fait des tendances commerciales et sectorielles pertinentes aux affaires du client. Vous mettrez à profit votre esprit d'initiative et vos excellentes aptitudes à communiquer, tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous devrez communiquer aisément avec les clients au quotidien. Dans le cadre de ce poste, vous serez appelé à interagir quotidiennement avec les clients sur de nombreux plans, y compris avec les hauts dirigeants.

Gestion du personnel - Vous collaborerez avec des gens aux aptitudes et aux profils variés et favoriserez un environnement innovateur et inclusif orienté vers le travail d'équipe.

**Compétences et qualités pour réussir**
- La capacité de collaborer efficacement avec des gens aux aptitudes et aux profils variés et de favoriser un environnement innovateur et inclusif orienté vers le travail d'équipe.
- De solides compétences en communication écrite et verbale, en présentation, en service à la clientèle et en rédaction technique, et un vif intérêt à approfondir les connaissances dans le domaine opérationnel et à les intégrer davantage aux compétences en technologie.
- Un esprit d'innovation et d'initiative, tourné constamment vers la recherche de nouveaux défis, et capacité à acquérir rapidement de nouvelles connaissances.
- La capacité à diriger une équipe de professionnels des services consultatifs dans le cadre de nombreux projets.
- Une solide éthique de travail.

**Pour être admissible à ce poste, vous devez avoir**:

- Un diplôme en informatique, en comptabilité, en finances ou dans un domaine connexe (maîtrise ou diplôme de premier cycle en administration des affaires, de préférence). Posséder une ou plusieurs certifications SAP est un grand atout.
- Au moins 10 ans d'expérience avec les modules SD et OTC de SAP dans plusieurs sous-domaines différents de la vente et de la distribution. De l'expérience touchant la mise en œuvre du cycle de vie complet (ou une expérience équivalente), de préférence à titre de chef d'équipe. Une connaissance et de l'expérience liées à l'intégration d'ECC axée sur les modules EWM, FI, CO, MM, QM, LE, PM, TM, etc.
- De l'expérience dans l'utilisation de la nouvelle fonctionnalité BP de SAP et dans l'intégration axées sur la gestion des réclamations et des litiges. Expérience requise dans la conception et l'appui de la structure liée aux clients au moyen de la fonctionnalité BP.
- De l'expérience dans l'exécution d'un plan d'action et dans la documentation claire des exigences de fonctionnement à l'intention de l'équipe de pr