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    Superviseur(e) Entretien Ménager - Montréal, Canada - Sofitel Montréal Le Carré Doré

    Sofitel Montréal Le Carré Doré
    Sofitel Montréal Le Carré Doré Montréal, Canada

    2 weeks ago

    Default job background
    Full time
    Description

    Hôtel
    alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée. Le Sofitel Montréal
    le Carré Doré, hôtel majestueux au pied du luxuriant parc du mont Royal,
    idéalement situé au coeur de la ville, dans l'historique 'Golden Square Mile',
    destination idéale pour voyageurs d'affaires, amateurs de mode, d'art et de
    musées, ainsi que les gourmets. Profitez du mélange magistral de design
    minimaliste et de sophistication chaleureuse dans notre hôtel de luxe.

    Ce que nous offrons :

    ·
    Assurance collective payée 100% par l'employeur

    ·
    REER collectif avec contribution de l'employeur
    jusqu'à 7 %

    ·
    Stationnement dans l'hôtel

    ·
    Cafétéria offrant un repas par jour

    ·
    Avantage de tarifs réduits dans 5600 hôtels du
    groupe Accor

    ·
    L'opportunité de développer vos talents et de
    vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde

    ​​​​​​​Responsabilités principales :

    Relevant du
    Directeur de l'entretien ménager, les responsabilités et fonctions essentielles
    du poste comprennent, sans s'y limiter :

    Opérations de l'entretien ménager

    ·
    Superviser et coordonner le travail des préposés
    aux chambres et des équipiers;

    ·
    Inspecter quotidiennement les espaces publics,
    corridors, cages d'escaliers, chambres et vestiaires des collègues, afin
    d'assurer la propreté de l'hôtel et effectuer des travaux d'entretien ménager ;

    ·
    Réviser les rapports d'arrivées et les rapports
    VIP pour s'assurer que toutes les exigences et les besoins des invités soient
    pris en compte;

    ·
    Assurer un suivi continuel du statut des
    chambres à être nettoyées ou remises en inventaire;

    ·
    Faciliter le fonctionnement du département de
    l'entretien ménager, en veillant au respect des standards de service d'un hôtel
    cinq étoiles, dans les chambres et les lieux publics de l'hôtel ;

    ·
    Travailler en étroite collaboration avec le
    département de la réception et le département des services techniques afin
    d'offrir un service correspondant aux attentes de la clientèle et aux standards
    Sofitel;

    ·
    S'assurer de surpasser les attentes des invités
    en leur fournissant un service efficace et irréprochable;

    ·
    Tenir compte des commentaires et des plaintes
    des invités afin d'agir au besoin. Gérer efficacement les demandes des clients
    et prendre les actions appropriées;

    Gestion des ressources
    humaines

    ·
    Participer à la création des horaires, à
    l'évaluation du rendement, à la répartition du travail et à la gestion de la
    performance, en respectant les lois du travail et la convention collective;

    ·
    Développer une équipe enthousiaste et motivée à
    travers la formation continue et la reconnaissance;

    ·
    Participer à l'accueil, l'intégration, la
    formation et au développement du personnel de l'entretien ménager afin
    d'assurer une productivité et la satisfaction des invités;

    ·
    S'assurer que les collègues connaissent les
    produits, services, installations, événements et politiques de l'hôtel, en
    communicant constamment les informations pertinentes liées aux opérations de
    l'hôtel;

    ·
    Respecter toutes les politiques et procédures de
    sécurité. Veiller au maintien de la santé et sécurité des collègues et des
    invités et s'assurer que tous les employés travaillent de façon sécuritaire;

    ·
    Veiller à ce que tous les ambassadeurs de
    l'entretien ménager soient bien présentés (uniformes, hygiène personnelle,
    etc.);

    ·
    Minimum de 3 ans d'expérience en gestion du
    personnel, préférablement dans un milieu syndiqué;

    ·
    Maîtrise du français et de l'anglais (oral et
    écrit) afin de communiquer aisément avec une clientèle et des fournisseurs internationaux
    ;

    ·
    Diplôme en gestion hôtelière ou expérience
    évaluée pertinente au poste;

    ·
    Passion pour le service à la clientèle;

    ·
    Structuré, méthodique, efficace, rigoureux;

    ·
    Autonome et capable de gérer son temps;

    ·
    Bonne capacité à s'adapter et apprécier la
    diversité;

    ·
    Bonnes connaissances informatiques de la suite
    Office (Excel, Word, etc.);

    ·
    Aptitude à apprendre à travailler avec divers
    logiciel ou progiciel;

    ·
    Capable de travailler dans un environnement qui
    demande des réactions rapides et un sens aigu de l'initiative;

    ·
    Être disponible en journée et en soirée, la
    semaine et la fin de semaine, ainsi que les jours fériés.

    Dans le cadre de notre politique Engagement Diversité
    & Inclusion, notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la
    diversité des talents.

    L'emploi du masculin pour désigner des personnes n'a
    d'autres fins que celle d'alléger le texte et n'a aucune intention
    discriminatoire.

    Vous aimez l'art de vivre à la française ? Vous
    souhaitez évoluer dans une équipe accueillante, dynamique et polyvalente ? Si
    oui, nous espérons avoir la chance de recevoir votre candidature au Sofitel Le
    Carré Doré de Montréal

  • Lallemand

    Préposé Entretien Ménager

    3 days ago

    Lallemand Mirabel, Canada

    **Posting Period** · From May 14, 2024 · to June 14, 2024 · **Country or region** · Canada · **Location** · Mirabel, Québec · **Business Unit** · Health Solutions · **Department** · Quality Assurance and Control · **Entry date** · As soon as possible · **Job Status** · Temporary ...

  • Germain Hôtels

    Stagiaire - Entretien Ménager - Été 2024

    1 week ago

    Germain Hôtels Montreal, Canada Full time

    Make every stay feel like home · You are looking for an internship that will enable you to put your academic learning into practice? You are a meticulous person and would like to learn with a team who will help you to meet the highest standards of cleanliness. This internship is ...

  • Transport Nadeau

    Entretien Ménager

    1 day ago

    Transport Nadeau Montréal, Canada

    Passionné(e) de ménage? Le groupe Nadeau est en pleine expansion et est actuellement à la recherche d'un(e) préposé à l'entretien ménager pour faire la maintenance et le ménage dans nos trois bureaux administratifs selon un horaire déterminé. · **Principales responsabilités**: · ...

  • Le Groupe Laberge Inc .

    Entretien Ménager

    15 hours ago

    Le Groupe Laberge Inc . Montréal, Canada

    Le Groupe Laberge est une entreprise familiale qui offre ses services aux bâtiments depuis plus de 35 ans. Se spécialisant dans l'entretien ménager dans différents milieux, l'équipe de direction jeune et dynamique travaille sans relâche pour offrir le meilleur aux employés. · **C ...

  • Le Groupe Laberge Inc .

    Entretien Ménager

    1 week ago

    Le Groupe Laberge Inc . Montréal, Canada

    Le Groupe Laberge est une entreprise familiale qui offre ses services aux bâtiments depuis plus de 35 ans. Se spécialisant dans l'entretien ménager dans différents milieux, l'équipe de direction jeune et dynamique travaille sans relâche pour offrir le meilleur aux employés. · **C ...

  • Le Groupe Laberge Inc .

    Entretien Ménager

    1 week ago

    Le Groupe Laberge Inc . Montréal, Canada

    Le Groupe Laberge est une entreprise familiale qui offre ses services aux bâtiments depuis plus de 35 ans. Se spécialisant dans l'entretien ménager dans différents milieux, l'équipe de direction jeune et dynamique travaille sans relâche pour offrir le meilleur aux employés. · **C ...

  • Maison Wilfid Grignon

    Entretien Ménager

    2 days ago

    Maison Wilfid Grignon Montréal, Canada

    **Entretien Ménager** · - Poste 4/15 de jour de 8h à 16h **TOUTES LES FINS DE SEMAINE **(samedi et dimanche) · Vous êtes animée par le réel désir de faire une différence et par la volonté de mettre à contribution votre talent au sein d'une organisation humaine, en pleine transfor ...

  • Montréal Marriott Château Champlain

    de L'entretien Ménager

    1 week ago

    Montréal Marriott Château Champlain Montréal, Canada

    **Lieu de travail**: 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 · **Statut**: temps plein · **Salaire**: 50 000$ par année, puis 53 000$ par année après la période probatoire · Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott ...

  • Montréal Marriott Château Champlain

    de L'entretien Ménager

    1 week ago

    Montréal Marriott Château Champlain Montréal, Canada

    **Lieu de travail**: 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 · **Statut**: temps plein · **Salaire**: 50 000$ par année, puis 53 000$ par année après la période probatoire · Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott ...

  • Gault

    Entretien Ménager

    6 days ago

    Gault Montréal, Canada

    de l'entreprise · Au cœur du Vieux-Montréal, à deux pas du Palais des Congrès et du métro Square-Victoria-OACI, l'hôtel Gault occupe un immeuble construit en 1871 par un grossiste en tissus et mercerie du nom de Andrew F. Gault. Converti en hôtel de luxe en 2002, l'édifice compte ...

  • Entretien menager Aquaglam

    Entretien Ménager

    1 week ago

    Entretien menager Aquaglam Montréal, Canada

    AQUAGLAM RECRUTE · Poste en entretien ménager **RÉSIDENTIEL** · - Horaire: variable · - Voiture obligatoire · MISSION - Faire partie d'une équipe orientée vers la qualité de travail pour fournir les meilleurs services à notre clientèle dans les secteurs de la Rive-Nord, Montréal ...

  • Aubainerie

    Entretien Ménager

    1 week ago

    Aubainerie Montréal, Canada

    **QUI SOMMES-NOUS ?** · Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Présentement en grande croissance, nous sommes à la recherche d'un Entretien ménager, qui contribuera au succès de notre siège social. · V ...

  • Le Groupe Laberge Inc .

    Entretien Ménager

    6 days ago

    Le Groupe Laberge Inc . Montréal, Canada

    Le Groupe Laberge est une entreprise familiale qui offre ses services aux bâtiments depuis plus de 35 ans. Se spécialisant dans l'entretien ménager dans différents milieux, l'équipe de direction jeune et dynamique travaille sans relâche pour offrir le meilleur aux employés. · **C ...

  • croissant monkland

    Entretien Ménager

    1 week ago

    croissant monkland Montréal, Canada

    le travail consiste a tenir les lieues propres, ranger les stocks. · Type d'emploi : Temps partiel · Salaire : 16,00$ à 18,00$ par heure · Heures prévues : 20 par semaine · Horaires de travail: · - Du Lundi au Vendredi · Expérience: · - entretien ménager: 1 an (Obligatoire) · Lie ...

  • Résidence Les Marroniers

    Entretien Ménager

    1 day ago

    Résidence Les Marroniers Montréal, Canada

    fenêtres, murs et plafonds, etc. Le préposé à l'entretien ménager est affecté au nettoyage et au maintien de la propreté des appartements et des aires communes de l'établissement. Il voit à différentes tâches reliées à l'entretien telles que : balayer, essuyer, laver et cirer les ...

  • Renoir Outremont

    Entretien Ménager

    2 days ago

    Renoir Outremont Outremont, Canada

    Nous recherchons localement une personne dynamique pour rejoindre notre equipe d'entretien et maintenance dans un immeuble d'appartements locatifs afin d'effectuer l'entretien menager. · Les principales missions sont: · - Gestion des dechets / Sortie des bacs de vidange et de rec ...

  • SPEICO Services aux immeubles

    Entretien Ménager

    15 hours ago

    SPEICO Services aux immeubles Montréal, Canada

    _Vous êtes dynamique, aimez le service à la clientèle et visez l'excellence? Joignez-vous à une équipe solide, expérimentée et dévouée au service à ses clients._ · **Entretien Ménager / Lundi Mercredi et Jeudi / 16h/S** · Le ou la titulaire de ce poste a comme principale responsa ...

  • Renoir Outremont

    Entretien Ménager

    1 day ago

    Renoir Outremont Outremont, Canada

    Nous recherchons localement une personne dynamique pour rejoindre notre equipe d'entretien et maintenance dans un immeuble d'appartements locatifs afin d'effectuer l'entretien menager. · Les principales missions sont: · - Gestion des dechets / Sortie des bacs de vidange et de rec ...

  • AEE PLACEMENT INC

    Entretien Ménager

    2 days ago

    AEE PLACEMENT INC Montréal, Canada

    Nous avons plusieurs besoins à combler pouvant aller jusqu'à temps complet sur la liste de rappel rotation jour-soir ou nuit. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) préposé (e) à l'entretien ménager pour se joindre à notre l'équipe. L'expérience préalable est un plus. Si ...

  • Ciro Inc..

    Entretien Ménager

    4 days ago

    Ciro Inc.. Montréal, Canada

    Les tâches varient en fonction de l'environnement d'emploi, mais les tâches de base et les compétences requises pour effectuer le travail d'entretien ménager restent les mêmes. · Travailler dans un entrepôt, selon les besoins de client · Salaire à discuter · **Connaissance et exp ...