Agent(E) Administratif(Ve) Classe 1 - Longueuil, Canada - CISSS de la Montérégie-Centre

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l'humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.
Le CISSSMC, c'est une organisation qui sait viser juste pour atteindre ses objectifs et créer des conditions gagnantes pour l'épanouissement de ses employés et 800 médecins. Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d'une quarantaine d'installations, dont l'Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l'Institut Nazareth et Louis-Braille plusieurs CHSLD et CLSC, des GMF-U, une maison de naissance, des centres de néphrologie, etc.
Le CISSSMC chapeaute plusieurs mandats régionaux en plus d'être un milieu d'apprentissage diversifié pour les étudiants de niveau universitaire, collégial et professionnel. Notre organisation est reconnue pour son affiliation universitaire avec l'Université de Sherbrooke et son lien d'affiliation avec l'Université de Montréal ainsi que pour ses deux centres de recherche réputés.
Si notre vision vous va DROIT AU COEUR, nous avons l'emploi pour vous.

Libellé du titre d'emploi:
Personne dont la fonction principale est d'assurer des attributions relatives à la comptabilité ou à l'approvisionnement nécessitant des connaissances approfondies.

Elle accomplit des travaux administratifs complexes tels que la compilation des données et la production de rapports, des analyses, des calculs complexes et autres tâches connexes.

Elle peut assumer de façon autonome, au sein du milieu, des responsabilités de coordination, d'organisation du travail et de contrôle qualitatif d'un ensemble de travaux à caractère administratif ou de bureautique.

Elle peut également effectuer des tâches relevant du secteur secrétariat.

Sommaire de la fonction:
Sous la supervision de l'assistante de la supérieure immédiate, l'agent(e) administratif(ve) classe 1 sera dédié à la planification des chirurgies et au suivi des activités chirurgicales en soutien aux équipes médicales. La personne aura a exécuter des tâches qui requiert un niveau élevé de rigueur et d'expertise compte tenu de la complexité des processus de la planification chirurgicale ainsi que des interactions exigées auprès des différents professionnels et de la clientèle.

Tâches principales:
Planification
- Gérer la liste d'attente selon les exigences ministérielles et les politiques qui y sont associées;
- Saisir les requêtes opératoires des différents chirurgiens dans le système de gestion du bloc opératoire;
- Faire le premier contact auprès du patient afin d'assurer la poursuite de sa trajectoire de soins;
- S'assurer de monter un programme opératoire selon les priorités médicales des patients. et en fonction des horaires des chirurgiens;
- S'assurer que les demandes pour les examens per-opératoires seront réalisées dans les temps nécessaires afin de réaliser la chirurgie dans les temps opportun;
- S'assurer de radier les requêtes opératoires des patients dont la chirurgie n'est plus indiquée;
- Participer à la réunion de planification des activités de la journée et semaine suivante en étroite collaboration avec les infirmières, l'assistante infirmière chef et la chef du bloc opératoire.

Statistiques
- Tenir à jour les statistiques du service de façon journalière en fonction des indicateurs émis par le supérieur immédiat;
- Tenir à jour les statistiques du service et toutes autres statistiques à la demande du supérieur immédiat;
- Produire le rapport des statistiques à la fin de chaque période en respectant les délais demandés;
- S'assurer de la disponibilité et de la validité des données statistiques pertinentes en collaboration avec les infirmières.

Responsabilités spécifiques
- Effectuer la recherches d'informations ou documentaires auprès d'autres services/directions/organismes;

Communication
- Communiquer avec les patients afin de confirmer leur disponibilité et leur date de chirurgie;
- Assurer la diffusion de l'information pertinente aux bonnes personnes (infirmières, médecins, pharmaciens, etc.);
- Participer à la diffusion des communications par une utilisation efficiente des divers mécanismes de communication existants;
- Donner l'information nécessaire aux usagers ou à leurs proches dans la limite de ses connaissances et référer à l'infirmière ou autres professionnels au besoin;
- Diriger les plaintes des usagers et ses proches vers les personnes ressources;
- Répondre aux appels téléphoniques et faire un tri des messages urgents ou non;
- Répondre aux appels téléphoniques en fournissant les informations requises ou en transmettant l'appel à la personne concernée ou à une pers

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