Informatique - Quebec City, Canada - CAA Québec

CAA Québec

Verified Company

Quebec City, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

N° concours

CAA01475

Titre du poste affiché

informatique

Secteur d'activité

TI

Lieu de travail

Québec (rue Bouvier)

Nombre d'heures par semaine

35 heures

POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC
- CAA-Québec est à la recherche d'un
- **Technicien informatique **pour rejoindre son équipe de support aux utilisateurs.MISSION

Vos principales tâches et responsabilités seront celles-ci:

- Assurer la mise à jour de la documentation technique propre à votre secteur.
- Recevoir les demandes de soutien via un portail d'utilisateur, par téléphone et par courrier électronique.
- Évaluer le problème pour en déterminer rapidement la cause et le régler ou, au besoin, transférer la demande au spécialiste de niveau approprié.
- Participer à la mise en place de nouvelles technologies.
- Effectuer des tâches connexes (création de profils d'utilisateurs, création d'automation, vigie).

Vous occuperez un poste régulier à temps plein (35 heures semaine).

PROFIL

Nous sommes toujours à la recherche de personnes de talent. Avez-vous le profil?
- AEC/DEC en informatique.
- 1 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
- Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle.
- Grande capacité d'apprentissage et maîtrise rapide des nouveaux concepts.
- Facilité à gérer le stress ainsi que plusieurs tâches simultanément.
- Flexibilité et disponibilité.
- Bonne connaissance pratique des produits Microsoft, dont Windows 10, Outlook et la suite Office 365, Active Directory et Microsoft Azure.
- Connaissance de Intune, SCCM, PowerShell, VMware ESX et VPN/SSL Juniper (un atout).
- Excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite.
- Bonne connaissance de l'anglais.

Choisissez un emploi gratifiant, dans une équipe soudée, toujours prête à aider.

Venez apporter votre contribution.