Chef d'équipe - Brossard, Canada - Spartanium Inc

Description

• Accompagner les agents dans la création et l'accroissement de leur réseau ;
• Assurer l'atteinte des résultats de son équipe ;
• Contribuer à maintenir une saine harmonie qui favorisera de bonnes relations interpersonnelles profitables et constructives au sein de l'entreprise ainsi qu'avec la clientèle ;
• Assurer l'application adéquate des processus et politiques internes ;
• Réaliser des écoutes téléphoniques auprès des agents afin de fournir de la rétroaction.

Profil

Tu es reconnu pour ton leadership et ton aisance relationnelle ;
• Tu es motivé par l'atteinte des objectifs ;
• Tu es créatif et reconnu pour ton côté mobilisateur ;
• Tu as de lexpérience en gestion (un atout important) ;
• Tu as de l'expérience en centre d'appel (un atout) ;

Informations contractuelles

Rémunération compétitive et incitative ;
• Télétravail ;
• Horaires flexibles ;
• Implication dans divers projets stimulants ;
• Vaste gamme d'avantages sociaux