Chargé de Projets, Service Après-vente - Varennes, Canada - Ecotuned

Ecotuned

Verified Company

Varennes, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Bienvenue chez Technologies Ecotuned Fondée en 2011, Ecotuned est une entreprise hautement spécialisée dans la conception et fabrication de groupes motopropulseurs électriques destinés aux véhicules de catégories légers et mi-lourds. Les autobus Micro Bird (Girardin) utilisent notre technologie, et c'est avec fierté que nous participons au transport vert de milliers d'élèves en Amérique du Nord.

Le rythme d'intégration de nouvelles technologies est à son plus haut avec des projets repoussant les limites de la technologie du marché. Il n'y a jamais eu un moment plus excitant dans l'histoire de la compagnie

**CE QUE NOUS AVONS À T'OFFRIR**
- Salaire compétitif, ajusté en fonction de ton expérience
- Horaire de travail (40hrs/sem), du lundi au vendredi
- Programme d'assurance collective payé à 50% par l'employeur (après 3 mois)
- Possibilité de cotiser à un REER avec contribution de l'employeur (après 3 mois)
- Une semaine de congé payée entre Noël et le jour de l'an
- Banque annuelle de 40 heures de congés payés pour des obligations personnelles/familiales (après 3 mois)
- Une culture d'entreprise valorisant l'initiative et l'innovation
- Opportunités de voyages internationaux

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**

À titre de Chargé de projet service après-vente, tu joueras un rôle crucial en supervisant et en pilotant les projets spéciaux après la vente de nos produits ou services. Ce rôle implique une gestion rigoureuse des échéanciers, des budgets et des ressources pour garantir la réussite des projets tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction client.
- Piloter et coordonner les projets spéciaux après-ventes, en veillant à ce que tous les objectifs soient atteints dans les délais impartis et conformément aux exigences spécifiques des clients.
- Élaborer des plans de projet détaillés, y compris les échéanciers, les budgets et les ressources nécessaires. Surveiller de près l'avancement du projet et prendre des mesures correctives si nécessaire pour assurer le respect des délais et des budgets.
- Collaborer avec les différentes équipes internes et les collaborateurs externes pour affecter les ressources appropriées à chaque projet. Assurer une communication claire et efficace entre toutes les parties prenantes du projet.
- Anticiper les problèmes et élaborer des solutions proactives pour les résoudre rapidement.
- Produire des rapports sur l'avancement du projet, y compris les budgets, les échéanciers et les performances. Évaluer les résultats du projet et identifier les opportunités d'amélioration pour les futurs projets.
- Maintenir une bonne communication avec les divers départements de l'entreprise.
- Effectuer l'entrée de données dans le système de suivi client, garanties et rappels.
- Participer à l'expédition de certaines pièces de garanties / rappels (demande de transport, emballage, suivi jusqu'au client).
- Participer à la révision des bulletins de services, instructions de travail et manuels de services.
- Être impliqué dans la résolution de problématiques techniques.
- Toutes autres tâches connexes reliées au service après-vente.

**QUALIFICATIONS ET APTITUDES REQUISES**
- Diplôme universitaire en gestion de projet, en ingénierie, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
- Expérience professionnelle pertinente dans la gestion de projets, de préférence dans un environnement après-ventes.
- 3-5 ans et plus d'expérience en service à la clientèle
- Détenir un passeport valide (pour voyages aux États-Unis)
- Le bilinguisme anglais/français est essentiel pour une bonne communication avec nos clients anglophones
- Connaissance des outils Microsoft Office (Word, Outlook, Excel, Powerpoint)
- Compréhension mécanique
- Être apte à la lecture de plans électriques et schémas de pièces
- Certification en gestion de projet (par exemple PMP) est un atout
- Connaissance de mécanique automobile - un atout
- Bon communicateur (oral et écrit)
- Tact et diplomatie
- Autonomie et initiative
- Habileté à travailler sous pression, à gérer plusieurs priorités et les amener à termes
- Capacité à naviguer dans un système manufacturier

Ce poste offre une opportunité passionnante de rejoindre une équipe dynamique et de jouer un rôle clé dans la réussite des projets après-ventes de notre entreprise. Si vous êtes un leader motivé, axé sur les résultats et avez une expérience éprouvée en gestion de projet, nous aimerions vous parler.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel