Commis Au Service Après-vente - Shawinigan, Canada - Technologies Bionest inc.
Description
Bionest souhaite accueillir un.e commis au **service après-vente** (SAV) pour l'été 2023.Cette personne doit faire preuve de débrouillardise, d'autonomie et d'initiative. Elle se joindra à une équipe de travail stimulante, qui aime être dans l'action et qui a à cœur la satisfaction des clients.
Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise fondée en 1999 qui se spécialise dans le développement de solutions environnementales pour le traitement des eaux usées de nature domestique.
**Les principales responsabilités**
- Créer et maintenir à jour les dossiers de clients incluant les changements de propriétaire ;
- Recevoir, valider et entrer les données des avis d'installation pour les nouveaux clients ;
- Prendre les messages laissés dans les boîtes vocales du département SAV et les transférer aux personnes concernées ;
- Réaliser les appels pour la planification des rendez-vous avec les clients ;
- Gérer différents documents, contrats et formulaires dans les bases de données informatisées et en faire les suivis ;
- Effectuer des recherches et faire des corrections diverses ;
- Transmettre les documents aux clients et s'assurer qu'ils reçoivent toute la documentation nécessaire.
**Les exigences requises et le profil recherché**
- Avoir complété au moins une 4e ou 5e secondaire ;
- Faire preuve de collaboration et d'esprit d'équipe ;
- Démontrer de la rigueur, de l'organisation et de la minutie ;
- Être à l'aise avec l'informatique et la saisie de données.
**Ce que nous offrons**
- Poste contractuel et à temps plein ;
- Horaire de jour, du lundi au vendredi ;
- Environnement de travail lumineux ;
- Salle d'entraînement sur place ;
- Date d'entrée en fonction : dès que possible.
- Nous vous remercions de votre intérêt. Veuillez prendre note que seules les personnes retenues seront avisées._
Type d'emploi : Temporaire
La durée du contrat : 2-3 mois
Salaire : 1,00$ par heure
Avantages:
- Stationnement sur place
Flexible Language Requirement:
- Anglais non requis
Jours de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Quarts de travail:
- 8 Heures
- Quart de jour
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Français (Souhaité)
Permis/certificat:
- Permis de Conduire (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
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