Répartiteur en Informatique, Héro Du Support - Chicoutimi, Canada - caouette informatique inc

Description

**Poste : Répartiteur en Informatique, Héros du Support Technique**

**Entreprise : Caouette informatique**

En rejoignant Caouette informatique vous intégrerez une équipe unie par le respect, le travail d'équipe, la ponctualité et la débrouillardise. Nous recherchons notre prochain héros du support technique pour apporter sa touche unique à notre équipe.

**Votre mission**:
1. Gérer les demandes d'assistance avec dynamisme et rigueur.

2. Catégoriser et prioriser les demandes selon leur urgence et leur impact.

3. Assigner les demandes aux techniciens de notre super équipe.

4. Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution.

5. Communiquer de manière transparente et respectueuse avec nos utilisateurs.

6. Participer à l'amélioration des performances du service d'assistance client.

7. Aimer apprendre et s'améliorer continuellement.

**Rejoignez notre équipe **

On a hâte de vous rencontrer

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 20,00$ à 27,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- RVER

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel