Superviseur Soutien Opérations - Kingsey Falls, Canada - Cascades

Cascades

Verified Company

Kingsey Falls, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**CASCADES - SERVICES CORPORATIFS**

Cascades offre une gamme complète de services corporatifs afin de soutenir toutes les unités de l'organisation en Amérique du Nord. L'expertise développée au sein de ces équipes assure un soutien professionnel qui permet aux unités de mettre en place les meilleures pratiques d'affaires. Ce poste fait partie du COE (Centre d'expertise) Fiabilité et Maintenance.
- Votre défi- Sous la responsabilité du Directeur technique - Soutien opérations, la ou le Superviseur soutien opérations (données de maintenance) a pour mission a pour mission d'établir les priorités, de coordonner les activités et de mobiliser les membres de son équipe de manière à assurer la gouvernance des données de maintenance dans Cascades, la mise en œuvre des projets et la prestation d'un service de qualité supérieure en accord avec les attentes et les normes de l'entreprise. Vous participez donc activement à l'atteinte des objectifs d'affaires de votre service et assurez l'intégrité, la qualité et l'accessibilité des données dans les systèmes de gestion de la maintenance des usines de Cascades (principalement SAP Maintenance). Vous distribuez efficacement les ressources et collaborez avec vos partenaires d'affaires afin de maintenir une excellente performance des membres de votre équipe ainsi que leur adhésion aux processus d'affaires et à la culture orientée client du COE Fiabilité. Enfin, vous restez à l'affût de toutes les opportunités d'améliorations de manière à optimiser les processus en vigueur et limiter les risques.- Vos responsabilités- Offrir une prestation de services conforme aux attentes, aux normes et aux objectifs d'affaires de Cascades.
- Assurer le développement des compétences des membres de votre équipe.
- Assurer une prestation de services de qualité de ses équipes dans le respect des indicateurs de performance établis.
- Gérer et mobiliser les membres de votre équipe autour des valeurs et de la stratégie d'affaires du COE Fiabilité et de Cascades.
- Exprimer et diffuser auprès des membres de votre équipe une solide culture de service à la clientèle.
- Assurer le rendement supérieur des membres de votre équipe dans le respect des indicateurs de performance opérationnels.
- Établir et coordonner les priorités et assigner les ressources à ces projets.
- Collaborer avec les diverses parties prenantes et partenaires d'affaires reliés à vos activités.
- Assurer le respect des processus d'affaires et de gouvernance mis en place dans l'entreprise.
- Rechercher sans cesse, et saisir, les possibilités d'amélioration.
- Participer à la résolution des enjeux opérationnels et de gestion, avec la participation de votre équipe.
- Votre bagage et vos forces- Une rigueur exemplaire
- Un leadership inspirant et axé sur les résultats.
- De grandes habiletés en communication, du tact et un bon sens politique.
- Une facilité à accompagner et à conseiller les partenaires d'affaires dans l'analyse de leurs besoins et la recherche de solutions.
- La capacité d'aider les membres de votre équipe à évoluer et à atteindre leurs objectifs.
- Du leadership et du savoir-faire pour susciter l'adhésion aux solutions proposées.
- Le discernement qui permet d'assurer le suivi et la réalisation efficace des solutions compte tenu des priorités de l'entreprise.
- Un excellent anglais écrit et parlé
- L'agilité nécessaire pour travailler avec différents outils technologiques
- La connaissance de SAP maintenance (un atout) et un niveau intermédiaire en Excel

**#respectezvotrenature #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades**
- Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste._

**À propos de Cascades**

Faire partie de Cascades, c'est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités depuis 1964. Cascades propose des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d'emballage, d'hygiène et de récupération.

Rejoignez talents travaillant dans un réseau de près de 80 unités d'exploitation situées en Amérique du Nord.

**Segment de l'offre d'emploi**:QC, ERP, SAP, Maintenance, Quality, Technology, Operations, Manufacturing