Portier(ère)-chasseur(e) (18.66$ à 21.94$/h + - Québec, Canada - Hôtel PUR, Québec, un hôtel Tribute Portfolio

Description

Sous la supervision de la Direction de l'hébergement, le (la) Portier (ère) –Chasseur (e) a le mandat de gérer le bon fonctionnement du service valet et d'accueillir les clients à la porte principale de l'hôtel afin de les aider à pénétrer dans les lieux ou à en sortir en vue d'assurer le contrôle des allées et venues et de porter assistance aux personnes. De plus, le (la) portier-chasseur a la responsabilité d'accompagner les clients à leur chambre en transportant leurs bagages.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

• Accueillir les clients dès leur arrivée;
• Sortir les bagages des véhicules et autobus et les transporter vers le lobby;
• À la demande du client ou de la réception, accompagner les clients à leur chambre et transporter leurs bagages;
• Renseigner le client sur les services de l'établissement, le fonctionnement des appareils de la chambre et sur les principaux points touristiques de la ville;
• Agir en tant qu'ambassadeur de l'hôtel;
• S'assurer du rangement et de la propreté de l'aire d'accueil (déneigement en hiver);
• Aider les clients au moment du départ et à la demande de celui-ci, s'occuper de ses bagages;
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes;
• S'assurer du respect des aires de stationnement mis à la disposition des véhicules et autobus selon les restrictions en vigueurs;
• Toutes autres tâches connexes.
• Bilinguisme (essentiel);
• Aptitudes pour le service à la clientèle;
• Habiletés pour la communication verbale;
• Très bonne connaissance de la ville et des points d'intérêts touristiques;
• Avoir de l'entregent, être honnête et polyvalent;
• Être autonome et responsable;
• Avoir le sens de l'initiative et de l'organisation;
• Capacité à travailler sous un horaire variable;
• Être capable de gérer plusieurs priorités;
• Excellentes habiletés pour la communication;
• Avoir une bonne tolérance au stress;
• Détenir un permis de conduire;


AVANTAGES



Faisant partie du personnel syndiqué, l'hôtel vous offre, après la probation, les avantages suivants :

Repas;

Stationnement à tarif réduit;

Rabais hôtels et restaurants chez Marriott et Crescent;

12 fériés et 8 maladies par année;

Salaire : 18.66$/h à 21.94$/h (emploi à pourboire), selon les échelons de la convention collective.

*Pour ce poste, nous ne pouvons accepter que des candidatures possédant une autorisation de travail au Canada.