Service à La Clientèle Et Support - Drummondville, Canada - SIGA informatique 2000 inc.

SIGA informatique 2000 inc.

Verified Company

Drummondville, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Tu souhaites faire partie d'une équipe où chaque membre est important ? Viens partager et cultiver tes savoirs avec nous. Étant certifié GPTW (Great place to work), on peut fièrement dire qu'il fait bon vivre chez SIGA.

**Tâches**:

- Offrir une assistance technique principalement pour le logiciel de gestion porcine (PIG'UP);
- Documenter de manière appropriée toutes les interactions avec les clients dans la CRM;
- Conseiller et accompagner le client jusqu'à sa satisfaction;
- Apporter une solution au problème rencontré;
- Former par téléphone afin de rendre le client autonome;
- Partager vos connaissances sur la production porcine à l'équipe de service et supporter l'équipe lors de demandes particulières des clients;
- Être toujours bien informé des plus récentes normes pour le programme canadien Porc Excellence;
**Avantages SIGA**:

- Horaires flexibles
- Proximité avec la direction
- Une équipe chaleureuse et accueillante qui prône l'entraide.
- Conciliation travail et famille
- Cinq congés mobiles
- Allocation santé
- Télétravail à 50% (au choix après trois mois).
- Activités d'entreprises.
- Le vendredi on termine à 16h30 (payé jusqu'à 17h00 ).

**Qualifications requises**:

- DEP en production animale;
- DEC en production animale, en agriculture ou l'équivalent ;
- Certificat en productions animales;
- Expérience dans le domaine de la production porcine;
- Une bonne connaissance de l'environnement Windows et des logiciels de la Suite Office 365;
- 2-3 années d'expérience de travail avec un système informatisé de gestion porcine;
- D'excellentes habiletés interpersonnelles (communication parlée et écrite);
- Tu dois être une personne autonome, débrouillarde, qui aime travailler en équipe;
- Posséder un jugement objectif et des aptitudes pour la prise de décision rapide;
- Une expérience en service à la clientèle en support informatique (atout);
SIGA informatique est un leader en matière de logiciels agricoles au Québec depuis 1981. Notre gamme de logiciels comprend des outils de comptabilité, de gestion de troupeaux porcins, de gestion des champs et de gestion des fertilisants. Rejoignez SIGA pour partager le progrès, cultiver l'ambition et révéler votre talent dans une entreprise où tous prennent plaisir à travailler

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,00$ à 24,00$ par heure

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- production animale: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : Déplacements fréquents