Responsable de L'assurance Qualité - Montréal, Canada - VITAC Canada (une division de Verbit)

Description

**VITAC Canada**, une division de VERBIT, fait partie de cette jeune entreprise en démarrage actuellement évaluée à plus d'un milliard de dollars par ses investisseurs. La période de croissance exponentielle de Verbit permet à VITAC Canada d'offrir à son équipe une panoplie de perspectives d'avancement au sein de l'entreprise, dans un environnement dynamique, caractérisé par une culture d'entreprise riche, une diversité de tâches stimulantes et une ouverture sur le partage d'idées.

**VITAC Canada** est un service de sous-titrage en direct et en différé de contenus audiovisuels variés et diffusés sur de multiples plateformes, dans une optique d'accessibilité pour la communauté sourde et malentendante. La clientèle compte principalement des réseaux de télédiffusion, des organisations politiques, des institutions d'enseignement et des petites et moyennes entreprises de toute sorte.

**Nous comptons parmi nous**:

- Des individus qui sont toujours ouverts à plus d'opportunités de croissance et d'apprentissage
- Des personnes polyvalentes et flexibles qui s'épanouissent dans un environnement à croissance rapide
- Des esprits créatifs qui souhaitent améliorer nos façons de faire
- Des communicateurs efficaces et des collaborateurs dévoués à l'accessibilité

Si cela vous ressemble, continuez de lire. : -)

**VITAC Canada** recherche la personne idéale pour combler le poste de **responsable de l'assurance qualité & formation** pour l'équipe de sous-titrage en différé.

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**Description du poste**:
Le titulaire de ce poste assure le développement et le perfectionnement des connaissances et des habilités ainsi que le contrôle de la qualité du travail réalisé dans le département de sous-titrage en différé. Notamment, il veille à la formation des nouveaux employés et offre de la formation continue aux employés en place, il maintient à jour un journal de bord qui suit le développement des aptitudes des employés, il documente sa pratique et maintient à jour les guides en place et documents de référence. Il participe étroitement à l'élaboration des normes de sous-titrage à employer au sein du département. Il répond aux questions soulevées par les sous-titreurs en différé relatives à leurs productions et diffuse l'information nouvelle à l'ensemble des membres de l'équipe.

**Responsabilités**:

- Former les nouveaux employés
- Offrir de la formation continue aux sous-titreurs
- Contrôler et évaluer la qualité du travail réalisé au sein du département
- Participer à l'élaboration des normes de sous-titrage malentendant
- Maintenir à jour la documentation utilisée au sein du département pour uniformiser la qualité des productions
- Autres tâches et responsabilités

**Requis**:

- Maîtrise de la langue française
- Maîtrise des normes de sous-titrage malentendant
- Connaissance approfondie du logiciel d'édition (EZTitles)
- Diplôme universitaire (terminé ou en cours) en lettres, linguistique, communication, traduction, journalisme ou autre discipline connexe recommandé
- Au moins 3 ans d'expérience à titre de sous-titreur en différé
- Expérience à titre de formateur
- Grande capacité d'écoute et excellentes habiletés relationnelles
- Grande capacité d'adaptation
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Capacité d'analyse et de synthèse d'informations diverses
- Orienté vers les résultats et l'amélioration continue
- Très bonne capacité rédactionnelle
- Anglais fonctionnel

**Conditions de travail**:

- Nous recherchons une personne pour combler **un poste à temps plein**.
- Horaire principalement de jour (lun au ven)
- Majoritairement en télétravail, et présentiel lors de formation de nouveaux employés

Type d'emploi : Temps Plein

Salaire : à partir de 28,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- RVER
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Mesures COVID-19:
Toutes les mesures demandées par le CNESST sont mises en place et respectées.

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)