Préposé(E) Aux Ventes - Laval, Canada - Roots
Description
**Nature et envergure du poste**:Rapportant directement au(à la) gérant(e) du magasin, le(la) préposé(e) aux ventes joue un rôle essentiel dans la promotion de nos valeurs. L'objectif principal consiste en offrant un service exceptionnel à nos clients(es) afin de bâtir des liens avec eux qui dureront pour toujours.
**Responsabilités principales**:
- Avoir une attitude "le(la) client(e) est notre priorité", s'assurer que la fidelité du(de la) client(e) est établie et maintenue
- Résoudre les problèmes des clients(es) efficacement au niveau du magasin, sans délai et de manière positive
- Savoir travailler en équipe et contribuer au succès du magasin
- Effectuer des tâches POS (transactions dans le système de ventes) et de marchandisage, comme la réception des envois, le r
- assortiment sur le plancher de vente, des démarquages, l'entretien des cabines d'essayage
- Être au courant de nos derniers produits et services
- Assurer que le magasin est attrayant et maintenir les normes de la compagnie en ce qui concerne la présentation du produit, le réassortiment, le nettoyage, l'entretien du magasin, les présentoirs / les mannequins
- Respecter toutes les politiques du contrôle des pertes
**Aptitudes interpersonnelles démontrées**:
- Excellentes aptitudes à la présentation dans le marché de détail
- Positif(ive), optimiste, passionné(e) et amical(e)
- Capacité de comprendre les besoins du(de la) client(e)
- Capacité de faire valoir une idée, une décision, une action, un produit ou un service
**Qualifications et expérience requises**:
- Expérience dans le marché de détail de la mode est préférée
- Capacité de développer des liens avec des clients(es)
- Expérience et compréhension des concepts des opérations en magasin tels que l'entretien du magasin, le maniement des fonds et la présentation de marchandise
- Avoir l'esprit d'initiative et utiliser le bon jugement lors de toute situation
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